Descrição de Cargo – Frentista
Missão do Cargo
Prestar atendimento ao cliente no posto de combustíveis, assegurando o abastecimento correto e seguro de veículos, bem como a comercialização de produtos e serviços, garantindo qualidade, agilidade e cordialidade no atendimento.
Principais Responsabilidades
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Realizar o abastecimento de veículos com segurança e precisão;
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Atender os clientes de forma educada e eficiente;
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Efetuar a cobrança de valores e operar o sistema de caixa quando necessário;
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Manter a área de trabalho limpa, organizada e segura;
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Cumprir normas de segurança, higiene e prevenção de acidentes;
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Controlar e zelar pelos equipamentos e materiais do posto;
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Apoiar nas rotinas operacionais do posto.
Requisitos
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Escolaridade mínima obrigatória;
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Experiência em atendimento ao cliente (preferencial);
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Noções básicas de caixa e manuseamento de valores;
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Disponibilidade para trabalhar por turno 12x36;
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Boa apresentação e comunicação clara.
Competências Comportamentais
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Cordialidade e simpatia no atendimento;
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Responsabilidade e atenção aos procedimentos de segurança;
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Organização e proatividade.
Condições de Trabalho
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Trabalho em ambiente externo e interno;
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Horário por turnos, incluindo fins de semana e feriados;
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Possibilidade de formação e crescimento profissional.