Estamos em busca de um(a) Assistente de Processos. Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, organizado e com interesse em melhoria contínua e padronização de processos.
Esse profissional atuará em conjunto com diferentes áreas, auxiliando na identificação de oportunidades de melhoria, documentação de fluxos e acompanhamento de indicadores.
Importante: esta vaga NÃO é voltada para rotinas administrativas gerais. Procuramos candidatos com vivência ou conhecimento em mapeamento de processos, fluxogramas e acompanhamento de indicadores.
Principais responsabilidades
- Apoio no mapeamento e revisão de processos internos;
- Elaboração de fluxogramas e procedimentos operacionais (geralmente usando notação BPMN em ferramentas como Bizagi);
- Atualização de indicadores e controles da área (Estruturar KPIs e painéis em ferramentas como o Power BI para medir a performance e guiar decisões);
- Identificação de gargalos e oportunidades de melhoria (Aplicar metodologias ágeis e de qualidade, como Lean Six Sigma, PDCA);
- Suporte na padronização de atividades entre setores;
- Apoio em projetos de melhoria contínua.
Requisitos:
Ensino superior cursando ou completo em Gestão de Processos, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;- Conhecimento em ferramentas de mapeamento de processos (Bizagi, Visio, Lucidchart ou similares);
- Conhecimento básico em indicadores e análise de dados;
- Boa organização, raciocínio lógico e perfil analítico;
- Pacote Office intermediário, principalmente Excel.
Diferenciais:
- Experiência anterior com processos, qualidade ou melhoria contínua;
- Conhecimento em Power BI;
- Vivência com documentação de processos e procedimentos.
Antes de se candidatar, avalie se você possui familiaridade com:
✔ Fluxogramas
✔ Padronização de processos
✔ Indicadores
✔ Melhoria contínua
✔ Ferramentas de mapeamento
Competências comportamentais
Proatividade;
Organização;
Senso de prioridade;
Facilidade de relacionamento interpessoal;
Pensamento analítico;
Comprometimento com resultados.
