Quer começar sua carreira em uma empresa de transporte, ganhar experiência prática e aprender de verdade como funciona o setor de SAC?
Estamos com vaga aberta para Estagiário(a), com foco em atendimento.
Aqui você vai aprender na prática, com acompanhamento da liderança e contato direto com clientes internos e externos.
- Realizar atendimento telefônico ao cliente, atendendo às expectativas de maneira
esperada;
- Atuar nas soluções e acompanhar demandas relativas a entrega, transferência e
coleta;
- Consultar e alimentar o sistema de informações relativas às tratativas
realizadas junto ao cliente;
- Registrar todas as reclamações apresentadas pelo cliente, direcionando as áreas
envolvidas e efetuar o monitoramento destas reclamações para certificar-se que o
cliente tenha sido atendido de maneira satisfatória;
- Manter os níveis de satisfação do cliente através de um atendimento assertivo na
solução dos problemas.
Residir em Barra Mansa - RJ.
Estar cursando Administração, Logística ou áreas relacionadas/adms.
Noções de Excel e informática básica.
Facilidade de comunicação com pessoas.
Boa escrita e boa fala.
Proatividade e vontade de aprender (muito importante!).
Curioso(a) e interessado(a) em aprender coisas novas.
Organizado(a) e responsável.
Gosta de conversar, atender pessoas e resolver situações do dia a dia.
Quer crescer profissionalmente e ganhar experiência real de mercado.
Se você quer seu primeiro passo profissional, gosta de atendimento e desafios do dia a dia, essa é a chance de aprender, se desenvolver e construir carreira com a gente!
Aqui você não vai só observar — vai participar, aprender e evoluir.
