Grupo Vênus | Jataí - GO | Presencial
Descrição da vaga
Responsável por executar atendimento ao cliente e venda de produtos, apoiar na manutenção da operação na loja em que atua e acompanhar indicadores de desempenho, visando atingir as metas individuais definidas pela empresa, facilitar a fluidez dos processos internos, bem como a satisfação e fidelização dos clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Atender, demostrar e gerar a experimentação dos produtos, conforme modelo de atendimento O Boticário;
- Demonstrar produtos e reforçar seus diferenciais;
- Realizar vendas, pós-venda e fidelização;
- Conquistar novos clientes (borrifação, panfletagem etc.);
- Aplicar o método Surpreenda e utilizar o MOBSHOP;
- Cumprir metas e indicadores (IPB, boleto médio, perfumaria);
- Trabalhar Boleto Turbinado e Boleto Promocional;
- Preencher BotiStop (diariamente) e planilha de metas (semanal);
- Divulgar promoções, lançamentos e curso de automaquiagem;
- Utilizar corretamente o Clube Viva (cadastro, pontuação e resgate);
- Organizar, limpar e repor produtos conforme PEPS;
- Checar validade dos produtos;
- Participar da contagem de estoque;
- Efetuar e registrar trocas no sistema;
- Atualizar comunicação visual, planograma e precificação;
- Acessar e acompanhar canais oficiais da franqueadora;
- Participar de treinamentos presenciais ou online.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico em Pacote Office;
- Disponibilidade de horário;
- Interesse pelo segmento de cosméticos, perfumaria e beleza;
- Boa comunicação, com habilidade de negociação e persuasão.
