Descrição e Responsabilidades:
Horário: De segunda à sexta, das 8h às 17h
Nível: Não Informado
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Responsabilidades
- Conferir e validar documentações necessárias para implantação de contratos;
- Realizar cadastros, envio de propostas e acompanhamento nos portais das operadoras;
- Acompanhar o andamento das implantações, tratando pendências e garantindo o cumprimento dos prazos;
- Monitorar aprovações, emissão de carteirinhas e ativação dos planos;
- Conduzir o onboarding operacional dos clientes, orientando sobre acessos, boletos, notas fiscais, movimentações cadastrais e canais de atendimento;
- Manter o CRM atualizado com status, pendências e histórico das implantações;
- Atuar em interface com operadoras, executivos responsáveis e time comercial;
- Apoiar a organização dos processos, indicadores e SLAs da área;
- Contribuir para a melhoria contínua da experiência do cliente e da eficiência operacional.
Requisitos:
Requisitos
- Ensino superior em andamento em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas;
- Perfil organizado, analítico e atento aos detalhes;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Senso de urgência e boa gestão de prioridades;
- Facilidade para lidar com processos, prazos e múltiplas demandas;
- Familiaridade com sistemas, CRM e portais operacionais;
- Experiência com implantação de planos de saúde será considerada um diferencial.
Benefícios:
Assistência médica, Auxílio combustível, Seguro de Vida, Vale cultura, Vale-alimentação, Vale-transporte
