Objetivo da Função
Atuar como elo entre as áreas de negócio e tecnologia, garantindo a sustentação, evolução e eficiência dos módulos SAP voltados a Business Logistics (MM e SD). O profissional será responsável por assegurar a correta tradução das necessidades do negócio em soluções sistêmicas, promovendo a integração entre processos, a estabilidade do ambiente SAP e a melhoria contínua das operações logísticas.
Competências Técnicas (Hard Skills)
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Experiência com SAP – módulos de Business Logistics (BL), como MM (Materials Management) e SD (Sales and Distribution)
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Conhecimento em configuração funcional (customizing) no SAP
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Experiência com levantamento e desenho de requisitos funcionais (AS-IS / TO-BE)
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Capacidade de atuar na integração entre módulos SAP (MM, SD, FI, WM, etc.)
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Vivência com análise e resolução de incidentes e problemas (suporte N2/N3)
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Conhecimento em processos de negócio logísticos e cadeia de suprimentos
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Experiência com testes funcionais (unitários, integrados e UAT)
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Elaboração de documentação funcional (especificações, manuais e fluxos de processo)
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Conhecimento em IDocs, interfaces e integrações SAP
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Familiaridade com metodologias de projetos (ex: ASAP, Activate, Agile)
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Experiência com gestão de mudanças (transport requests)
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Noções de ABAP para leitura e entendimento técnico (debug básico é diferencial)
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Conhecimento em SLA e gestão de chamados (ITSM)
Competências Analíticas e de Processo
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Forte capacidade de análise de problemas e identificação de causa raiz
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Visão de processos ponta a ponta (end-to-end)
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Capacidade de traduzir necessidades do negócio em soluções sistêmicas
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Organização e gestão de múltiplas demandas simultâneas
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Orientação a melhoria contínua e eficiência operacional
Competências Comportamentais (Soft Skills)
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Boa comunicação para interação com áreas técnicas e de negócio
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Capacidade de atuar como ponte entre usuários e TI
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Perfil colaborativo e עבודה em equipe multidisciplinar
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Proatividade e senso de dono
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Adaptabilidade a ambientes dinâmicos
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Pensamento crítico e visão estratégica
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Foco em entrega e qualidade
Diferenciais
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Experiência em projetos de implementação ou rollout SAP
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Vivência com S/4HANA
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Conhecimento em Fiori
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Experiência em ambientes de alta volumetria transacional
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Certificação SAP (MM, SD ou correlatos)