Buscamos um líder com foco no NSO, SOC e ICT , que ficará responsável por garantir a estabilidade, conectividade e segurança da HostDime Brasil. Sua missão é coordenar as operações de rede (backbone, roteamento, conectividade) e o monitoramento proativo de segurança, assegurando que ameaças sejam mitigadas e que a rede opere com alta performance.
Sendo o elo entre a execução técnica e o planejamento estratégico, as principais demandas deste cargo são:
Supervisão de Conectividade (NSO): Coordenar a sustentação do backbone de rede, garantindo latência mínima e disponibilidade máxima dos links e equipamentos de rede.
Gestão de Defesa (SOC): Supervisionar o monitoramento contínuo de eventos de segurança, validando a triagem de alertas e a escalada de incidentes críticos de segurança.
Gestão de Sistemas (ICT): Coordenar time multidisciplinar que trabalha como nível 3 e sustentação de serviços criticos do Data Center (DBaaS, S#, Storage, Backup, DCV).
Liderança de Times Técnicos: Gerenciar escalas, produtividade e o desenvolvimento técnico dos analistas de NSO, SOC e ICT, promovendo a cultura de \"segurança por design\".
Resposta a Incidentes: Atuar como o coordenador de campo em quedas de rede ou violações de segurança, garantindo a contenção e a recuperação célere do serviço.
Manutenção e Mudanças: Validar e supervisionar janelas de manutenção de rede e atualizações de segurança, mitigando riscos de impacto aos clientes.
Gestão de Ferramentas: Garantir que as ferramentas de monitoramento e proteção estejam configuradas corretamente e cobrindo 100% da infraestrutura crítica.
Relatórios de Performance: Extrair e analisar KPIs mensais (ex: MTTR - Tempo Médio de Resposta, Latência, Volume de Ataques Mitigados) para reporte à Gerência.