ANALISTA DE PÓS-VENDA
ATRIBUIÇÕES
· Realizar acompanhamento de clientes após a finalização das vendas;
· Prestar suporte e atendimento às solicitações, dúvidas e reclamações;
· Registrar e acompanhar ocorrências até a resolução;
· Fazer interface entre clientes e setores internos;
· Acompanhamento de ocorrências e garantia de retorno ao cliente;
· Manter comunicação clara, cordial e eficiente com clientes internos e externos.
REQUISITOS
· Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
· Experiência na área de atendimento, relacionamento com clientes ou pós-venda;
· Conhecimento em pacote Office;
· Boa comunicação verbal e escrita;
· Organização, proatividade e capacidade de resolução de problemas.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Horário de Trabalho: segunda a sexta, horário comercial.
Local de trabalho: Maracanaú
Salário: A combinar
Os interessados que estejam dentro do perfil enviar o currículo com o nome da vaga para o e-mail:
[email protected]
Pagamento: R$1.518,00 - R$3.097,90 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Cesta básica
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial