Estamos em busca de um profissional proativo e organizado para atuar com cadastro de produtos, criação de anúncios, acompanhamento de pedidos e suporte às operações de e-commerce e marketplaces. Buscamos alguém com boa comunicação, atenção aos detalhes e afinidade com o meio digital.
Atribuições:
- Cadastrar produtos na loja e portal e-commerce;
- Criar anúncio e descrição de produtos, na ferramenta de Marketplace;
- Realizar precificação de produtos, após o estabelecimento do CMV (Custo Mercadoria Vendida), realizando a análise e comparando com o mercado;
- Acompanhar os preços estabelecidos pelo mercado (concorrentes);
- Efetuar pesquisas, posicionamento de produtos no mercado e relatórios, realizar a manipulação de informação junto a plataforma;
- Editar imagens dos produtos, através das ferramentas disponibilizadas (canva, adobe entre outras), para disponibilizar no site;
- Acompanhar os pedidos solicitados;
- Apoiar no planejamento das campanhas de vendas, monitorando o desempenho;
- Realizar o anúncio de catálogo;
- Criar anúncios pagos, dentro dos Marketplaces;
- Realizar atendimento ao cliente, para diversas as tratativas;
- Acompanhar a logística de entrega, entendendo os prazos e coleta;
- Realizar o planejamento e acompanhamento do post para rede social e comunicação no site;
- Acompanhar métricas de experiência do cliente a propor melhorias de processo que impactam positivamente os clientes;
- Pesquisar novos fornecedores e ferramentas de e-commerce;
- Realizar as demandas de acordo com a solicitação de seu gestor imediato.
Requisitos:
- Experiência com e-commerce e marketplaces;
- Conhecimento em cadastro e anúncios de produtos;
- Noções de precificação e análise de mercado;
- Conhecimento básico em edição de imagens (Canva, Adobe ou similares);
- Boa comunicação e organização;
- Conhecimento em redes sociais e atendimento ao cliente será um diferencial.
Pagamento: a partir de R$4.500,00 por mês
Benefícios:
Local do trabalho: Presencial
