Be yourself, be your best!
Combinamos nossa experiência global em indústrias-chave e as últimas tecnologias para ajudar empresas em rápido crescimento e estabelecidas a transformar e acelerar seus modelos de negócios, desenvolver soluções digitais inovadoras, escalar capacidades tecnológicas e sustentar seu crescimento.
O que você fará nessa função:
- Infraestrutura Local & Guardião de TI: Atuar como a principal referência e guardião da infraestrutura de IT do escritório
- Videoconferências e Eventos: Prestar suporte básico na configuração de salas de reunião (sistemas de videoconferência) e dar apoio presencial a clientes, parceiros e visitantes em eventuais dúvidas de conectividade Wi-Fi e projeção durante eventos no escritório.
- Provisionamento Equipamentos: Realizar a preparação de novos equipamentos (notebooks Windows/macOS), incluindo formatação, instalação de softwares padrão e a organização para envio aos colaboradores.
- Padronização e Conformidade de Endpoints: Configurar e monitorar políticas de instalação e conformidade de dispositivos (via Intune/Mosyle), garantindo que as estações de trabalho estejam sempre atualizadas, seguras e seguindo as diretrizes da empresa.
- Suporte Avançado e Resolução de Problemas: Atuar no atendimento de chamados de nível intermediário e avançado (N2), realizando o diagnóstico de falhas complexas de hardware, sistemas operacionais, aplicações e conectividade.
- Administração de Identidade e Acessos (IAM): Gerenciar contas, grupos e permissões em plataformas corporativas centrais (como Microsoft Entra ID, Google Workspace e Slack), garantindo conformidade com as políticas internas.
- Gestão de Fornecedores e SLA: Monitorar indicadores de atendimento (KPIs e SLAs), coordenar chamados escalados para fornecedores globais de software/hardware e apoiar tecnicamente os analistas juniores do time
Está posição é adequada para você se você:
- Possui experiência sólida no gerenciamento de infraestrutura de escritórios, administração de redes Wi-Fi corporativas (APs, roteamento) e sistemas de videoconferência.
- Tem vivência consolidada em suporte técnico corporativo e administração de ambientes híbridos (Windows e macOS).
- Demonstra experiência prática no gerenciamento de dispositivos móveis e estações de trabalho via soluções de MDM (Microsoft Intune ou Mosyle).
- Tem experiência na administração de ferramentas de colaboração e provedores de identidade (Google Workspace, Slack e Microsoft Entra ID/Azure AD).
- Experiência com gestão de acessos de sistemas e aplicações.
- Tem conhecimento intermediário em plataformas de gestão de chamados e projetos (Jira e Confluence)
Seria ótimo se você tiver:
- Vivência na automação dos processos de onboarding e offboarding de colaboradores, integrando fluxos de ponta a ponta.
- Experiência com automação de tarefas de TI e fluxos de identidade, como concessão automática, renovação de acessos e provisionamento/desprovisionamento de contas.
- Experiência prática na gestão de antivírus/antimalware (como Bitdefender) e na automação de políticas de aplicação de patches e atualizações de estações.
- Histórico de atuação em parceria direta com times de Security, ajudando a aplicar controles, hardening e mitigar riscos na infraestrutura corporativa.
- Facilidade com o uso de scripts e ferramentas de automação rotina da equipe
Onde você estará baseado:
Beneficios de ser e-Corean!
Nós oferecemos pacote de benefícios flexível: com o e-Core BeneFlex os nossos e-Coreans podem montar um pacote de benefícios de acordo com seu perfil e necessidades.
Benefícios Financeiros
Auxílio alimentação e/ou refeição.
Cartão de multi benefícios.
PLR (Participação nos Lucros e Resultados).
Plano de Previdência Privada.
✅ Saúde e Bem-Estar
Plano de saúde, odontológico e seguro de vida.
Plano de saúde para seu pet.
Parceria com a Wellhub para manter a rotina ativa.
️ Flexibilidade e Qualidade de Vida
15 dias de férias a cada 6 meses.
Auxílio mensal para trabalho remoto.
Desenvolvimento
Auxílio educação e creche
Parcerias educacionais
Entre outros benefícios para tornar sua e-Core experience mais enriquecedora
Na e-Core, recrutamos com intencionalidade para refletir nossa cultura, valorizando a diversidade em todas as suas formas. Acreditamos que gênero, idade, etnia, raça, religião, orientação sexual e outros marcadores de identidades são ativos que enriquecem nosso time, sem barreiras para talentos brilharem. Nosso compromisso é com a Igualdade de Oportunidades, incentivando cada pessoa a ser ela mesma e crescer profissional e pessoalmente.#BeYourself #BeYourBest
Privacidade
Ao enviar uma inscrição, reconheço que li e entendi a Política de Privacidade da e-Core.
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O objetivo de tudo o que fazemos é conectar pessoas e tecnologia para construir um futuro melhor juntos!
