Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, organizada e com paixão por atendimento ao público para integrar nossa equipe de recepção. Se você gosta de lidar com pessoas, tem atenção aos detalhes e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico, essa oportunidade pode ser para você.
Principais responsabilidades
- Recepcionar, identificar e orientar hóspedes sobre os serviços do hotel, pontos turísticos da cidade e demais informações;
- Realizar atendimento por telefone, e-mail e WhatsApp;
- Efetuar check-in e check-out, incluindo cobranças quando necessário;
- Realizar cadastro de hóspedes e inserção de reservas no sistema;
- Controlar reservas e disponibilidade de quartos conforme ocupação do hotel;
- Fazer contagem, controle de estoque e lançamento de consumo.
Requisitos indispensáveis
- Inglês intermediário;
- Informar nível de proficiência no currículo (currículos sem essa informação não serão considerados);
- Residir em São Paulo capital ou Grande São Paulo;
- Boa comunicação, organização e cordialidade no atendimento.
Diferenciais
- Conhecimento em outros idiomas;
- Experiência anterior em hotelaria, recepção ou atendimento ao cliente.
Jornada de trabalho
- Horário: das 14h00 às 22h20;
- Escala 6x1;
- Uma folga semanal e um domingo de folga por mês.
Buscamos profissionais comprometidos, proativos e que gostem de proporcionar uma excelente experiência aos hóspedes.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.500,00 - R$2.600,00 por mês
Benefícios:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Idioma:
Local do trabalho: Presencial