Missão do cargo
Dar suporte à operação comercial, garantindo organização de rotinas, cadastro, documentação, agilidade no atendimento e apoio ao time para aumentar eficiência e conversão.
Requisitos
- Escolaridade: Médio completo (desejável superior em andamento)
- Experiência: Rotina administrativa/comercial/atendimento
- Conhecimentos: Excel/Sheets, organização de processos
- Desejável: uso de CRM e ferramentas de atendimento
Competências
- Técnicas: Rotina administrativa, controle/organização, relatórios simples
- Comportamentais: Organização, atenção a detalhes, comunicação, senso de urgência, colaboração
Principais responsabilidades
- Apoiar cadastro de clientes/produtos e atualização de informações em sistema/CRM.
- Preparar propostas, orçamentos, pedidos e documentos comerciais.
- Organizar agenda, retornos, follow-ups e rotinas administrativas do setor.
- Apoiar o atendimento (triagem, encaminhamento, retorno ao cliente).
- Conferir dados, prevenir erros e garantir qualidade de informação.
- Apoiar relatórios simples (vendas, contatos, pendências).
- Interface com áreas internas para resolver pendências (financeiro/produção/logística).