Estamos em busca de profissionais para atuar como Consultor de Atendimento Bilíngue, com foco em suporte aos lojistas parceiros de uma grande plataforma de e-commerce/app de vídeos.
Principais atividades:
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Prestar suporte aos lojistas parceiros da plataforma, garantindo um atendimento consultivo e de qualidade;
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Atuar na tratativa de demandas relacionadas a pedidos, processos operacionais e suporte comercial;
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Registrar, acompanhar e garantir a conclusão das solicitações dentro dos prazos estabelecidos;
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Atuar com foco em experiência do cliente e desenvolvimento dos parceiros.
Informações da vaga:
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Salário: R$ 2.300,00 + Remuneração Variável
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Local de trabalho: Lapa – São Paulo/SP
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Modalidade: Presencial
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Escala: 5x2 com folgas fixas aos finais de semana
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Horários disponíveis: 08h50 às 17h02 ou 10h50 às 19h02
Requisitos:
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Ensino médio completo;
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Ter 18 anos ou mais;
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Pacote Office básico;
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Inglês básico;
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Perfil analítico, proativo e com boa comunicação;
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Experiência com atendimento ao cliente, relacionamento comercial ou vendas;
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Residir em São Paulo.
Benefícios:
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Vale-refeição/alimentação;
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PLR diferenciada;
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Convênio educacional com descontos;
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Programa de idiomas;
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TotalPass;
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Plano de saúde;
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Auxílio-creche;
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Programa de bem-estar e apoio psicológico;
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Plano de carreira com oportunidades de crescimento interno.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
