Esta vaga também é inclusiva para PCDs.
Executar operações diárias de forma segura e eficiente, de acordo com o escopo contratado pelo cliente:
- Gestão de Pedidos
- Agendamento
- Planejamento
- Gestão de coletas
- Suporte Logístico (Gerenciamento de Ocorrências)
- Monitoramento de entregas
- Logística reversa
- Auditoria de fretes
- Performance (Fechamento de KPIs)
- Gestão de custos extras
Quais são os requisitos?
Necessário:
- Ensino Superior completo em Engenharia, Administração, Logística ou áreas correlatas - Conhecimento avançado em processos de transportes, contratos de fretes e SLAs
- Excel avançado
- Relacionamento interpessoal
- Comunicação fluída
Desejável:
- Capacidade analítica
- Vivência com TMS
- Ferramentas de melhoria contínua
- Otimização de processo
- Power BI
Quais são as responsabilidades?
- Executar operações e análises periódicas conforme definição dos procedimentos do cliente, garantindo a acurácia da informação, dentro dos escopos de gestão de pedidos, agendamento, planejamento, gestão de coletas, suporte logístico, monitoramento de entregas, logística reversa, auditoria de fretes, performance e gestão de custos extras.
- Liderar reuniões com o(s) fornecedor(s) de sistemas e atuar como super usuário TMS quando necessário.
- Priorizar suas atividades conforme demanda e acordos com cliente, principalmente no fechamento do mês;
- Elaborar relatórios e dashboards de desempenho internos e externos e, realizar o fechamento diário, semanal e mensal dos indicadores da operação do cliente.
- Elaborar e cumprir planos de ação preventivos e corretivos sempre que observado um desvio nos indicadores ou oportunidade de melhoria de processos.
- Identificar e implementar iniciativas que gerem valor agregado ao cliente por meio da análise de dados, seja na redução de custo ou melhoria do nível de serviço, através de ferramentas de melhoria contínua.
- Elaborar materiais (PPTs, dashboards e/ou BIs) e participar de reuniões periódicas com os clientes (internos e externos).
- Seguir os processos, procedimentos operacionais e de HSE, conforme matriz de treinamentos.
- Assistência Médica (Enfermaria, isento de mensalidade e extensivo aos dependentes);
- Assistência Odontológica (Plano do colaborador custeado pelo DHL e abrangência nacional);
- Refeição (Vale refeição ou Restaurante, conforme localidade);
- Transporte (Vale transporte ou fretado, conforme localidade);
- PPR - Plano de Participação dos Resultados Anual;
- Seguro de Vida;
- Gympass (Rede credenciada de diversas academias);
- Clube de desconto (Descontos promocionais em diversas categorias).
A DHL Supply Chain é líder global em logística, conectando pessoas e negócios. Com soluções inovadoras e operações eficientes, valorizamos cada pessoa e acreditamos na força da diversidade. Promovemos um ambiente seguro, inclusivo e colaborativo, onde cada talento pode se desenvolver e construir uma carreira com propósito. Clique aqui para saber mais!
