Vaga: Analista de Planejamento Jr. – Control Desk
Local: Campinas/Sumaré – SP
Modalidade: Presencial
Escala: Segunda à sexta-feira | 5x2
Horário: das 09h00 às 18h48
Salário: R$ 2.470,68
Principais responsabilidades:
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Desenvolver análises para apoio na tomada de decisões;
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Apurar e acompanhar indicadores operacionais (KPIs);
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Elaborar estratégias operacionais e planos de eficiência;
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Realizar projeções de capacidade operacional;
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Apoiar no dimensionamento de equipes e precificação.
Requisitos:
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Conhecimento em KPIs operacionais de Call Center;
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Excel intermediário;
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Boa comunicação oral e escrita;
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Conhecimento em Pacote Office (Word, PowerPoint e Outlook).
Benefícios:
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Assistência Médica (após 120 dias)
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Assistência Odontológica
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Seguro de Vida
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Vale-refeição ou alimentação de R$ 18,00 por dia
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Vale-Transporte
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TotalPass
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Descontos Open English
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FlexiDay (meio período de folga mensal alinhado com a gestão)
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Day Off
