Estamos em busca de uma recepcionista para se juntar à nossa equipe na Oral Sin Implantes como um membro fundamental na experiência dos nossos pacientes. O candidato ideal deve ser proativo, atencioso e ter excelentes habilidades de comunicação. Como recepcionista, você será a primeira impressão da clínica para os pacientes, e é essencial que você seja caloroso, acolhedor e profissional.
Responsabilidades:
- Receber pacientes de maneira cortês e profissional, oferecendo um atendimento amigável e prestativo desde a sua chegada até a partida.
- Agendar e confirmar consultas de forma eficiente, garantindo uma gestão precisa do calendário da clínica.
- Responder a chamadas telefônicas e lidar com consultas, direcionando as ligações para os departamentos adequados.
- Realizar o registro preciso de informações dos pacientes.
- Coordenar a recepção e distribuição de correspondências, e-mails e documentos.
- Manter a área da recepção organizada e limpa, garantindo um ambiente acolhedor para os pacientes.
- Fornecer informações básicas sobre os serviços da clínica, procedimentos e políticas aos pacientes.
- Auxiliar na resolução de problemas e preocupações dos pacientes, encaminhando as questões apropriadas aos membros da equipe.
- Colaborar com a equipe clínica para garantir um fluxo suave de pacientes e um excelente atendimento ao cliente.
Requisitos:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente.
- Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de lidar com situações desafiadoras de forma calma e profissional.
- Conhecimento básico de sistemas de agendamento e software de gerenciamento de consultório (será uma vantagem).
- Organização exemplar e habilidades multitarefa.
- Atitude amigável e acolhedora, com um sorriso genuíno.
- Disponibilidade para aprender sobre os serviços oferecidos pela clínica e manter-se atualizado sobre as políticas internas.
Se você se encaixa nesse perfil e deseja fazer parte de nossa equipe, envie seu currículo e se possuir carta de apresentação ou carta de referência para 42 99903-2029.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.800,00 - R$2.200,00 por mês
Benefícios:
Local do trabalho: Presencial
