Nalaje Headhunting está conduzindo um processo para Gerente Comercial.
A Ballarin Imóveis é uma imobiliária tradicional de Diadema, especializada em imóveis comerciais e industriais, com forte atuação em intermediação e administração de locações, além de uma frente crescente de lançamentos residenciais (Minha Casa Minha Vida), alavancada pela parceria com uma incorporadora da família.
Com uma carteira relevante de clientes – muitos com mais de 40 anos de relacionamento – e faturamento anual próximo de R$ 5 milhões, a Ballarin vive um momento de transição: quer profissionalizar a gestão comercial, ganhar previsibilidade de receita e modernizar seus processos, sem perder a essência de empresa familiar, próxima, ética e confiável.
Para esse próximo ciclo de crescimento, a empresa busca seu primeiro(a) Gerente Comercial.
Missão do cargo:
Transformar uma operação comercial baseada em relacionamento e experiência individual de corretores em uma área de vendas estruturada, orientada por dados, processos e metas, garantindo crescimento sustentável da receita (comercial, industrial, administração e lançamentos) e melhoria do fluxo de caixa da empresa.
Principais responsabilidades:
Gestão comercial e estratégia:
- Desenhar, implementar e gerir a estratégia comercial da Ballarin, com foco em imóveis comerciais/industriais, administração de locações e lançamentos residenciais.
- Estruturar o funil de vendas (lead → visita → proposta → fechamento → pós-venda), definindo etapas, responsáveis e indicadores de performance.
- Implementar e gerir um CRM (ou ferramenta equivalente), garantindo registro, acompanhamento e análise de todos os leads e oportunidades.
Gestão de time e performance:
- Liderar o time de corretores 100% comissionados (atuais e novos), definindo metas, rotinas de acompanhamento e rituais de gestão (1:1, reuniões de pipeline, feedbacks).
- “Oxigenar” o time: apoiar a atração, seleção e integração de novos corretores, equilibrando a experiência dos antigos com perfis mais digitais e orientados a processo.
- Desenvolver os corretores em técnicas comerciais, atendimento consultivo, negociação, uso de CRM e boas práticas de mercado.
- Criar uma cultura de responsabilidade por resultado, sem perder o respeito à história e ao relacionamento construído com corretores mais antigos.
Processos, indicadores e previsibilidade:
- Construir e acompanhar KPIs como: volume de leads por canal, taxa de conversão por etapa, tempo de ciclo, ticket médio, desempenho por corretor, performance por segmento (comercial, industrial, administração, lançamentos).
- Identificar gargalos e oportunidades no funil (ex: perda de leads não atendidos, baixa taxa de visita, problemas de follow-up, etc.) e propor planos de ação.
- Apoiar a diretoria na definição de metas mensais, trimestrais e anuais, conectando objetivos de venda com necessidades de fluxo de caixa.
Modelo de remuneração e incentivos:
- Estruturar, junto à diretoria, um modelo de comissionamento e bônus mais moderno e meritocrático para corretores e para o próprio gerente comercial.
- Revisar e organizar as regras atuais (comissão sobre negócios, % por tipo de operação, bônus para captação e administração) para incentivar o comportamento desejado: foco em administração, qualidade de carteira, fechamento com margem adequada e fidelização.
Integração com marketing e lançamentos:
- Trabalhar em conjunto com o marketing terceirizado, garantindo que o investimento em tráfego (Google, Instagram, portais) seja bem aproveitado pelo time comercial.
- Definir critérios de distribuição de leads (priorização, perfil de cliente, tipo de imóvel) e garantir SLA de atendimento e retorno ao cliente.
- Atuar em parceria com o diretor de lançamentos para estruturar estratégia comercial específica para os produtos Minha Casa Minha Vida (plantões, ações de mídia, relacionamento com correspondentes, etc.).
Relacionamento e gestão da carteira:
- Potencializar a carteira de clientes antigos (mais de 40 anos de relacionamento), estruturando ações de retenção, reativação e cross-sell.
- Garantir que a área de administração de imóveis seja tratada como um pilar estratégico de receita recorrente, com metas e cuidados específicos (renovações, reajustes, redução de vacância).
Perfil desejado
Experiência:
- Experiência prévia como Gerente Comercial, Coordenador Comercial ou função equivalente em imobiliárias, incorporadoras ou empresas de intermediação de imóveis (preferencialmente com vivência em comercial/industrial e/ou administração de locações).
- Vivência com times de corretores 100% comissionados, entendendo as particularidades de engajamento e gestão desse modelo.
- Histórico de implantação ou reestruturação de área comercial: criação de processos, implementação de CRM, definição de metas e indicadores.
- Experiência com funil de vendas B2C (lançamentos residenciais) e B2B (clientes corporativos para imóveis comerciais/industriais) é um diferencial importante.
Competências técnicas:
- Sólida capacidade analítica: leitura de números, construção e acompanhamento de KPIs, uso de CRM e ferramentas de gestão comercial.
- Conhecimento em técnicas de vendas consultivas, negociação e gestão de pipeline.
- Noções de marketing voltado para geração de leads e relacionamento com agências / times de mídia.
- Familiaridade com modelos de remuneração variável para corretores e gestores comerciais.
Competências comportamentais:
- Perfil mão na massa, com capacidade de desenhar processos e, ao mesmo tempo, estar próximo do time e do cliente.
- Habilidade de conduzir mudança em ambiente familiar, com respeito à história e à cultura, mas com firmeza para implementar novos padrões.
- Comunicação clara, direta e madura, com capacidade de dialogar tanto com a diretoria quanto com corretores mais antigos.
- Orientação forte a resultado, combinando visão estratégica com disciplina de execução diária.
- Capacidade de inspirar confiança, criar ambiente de alta performance e, ao mesmo tempo, manter relações humanas e próximas.
Modelo de trabalho
- Local: Diadema – SP (atuação fortemente presencial, acompanhando de perto corretores, clientes e operações).
- Regime: a definir com a empresa (tendência a PJ para o gerente, com fixo + variável).
- Estrutura de apoio: time de corretores 100% comissionados, time operacional para demandas administrativas e marketing terceirizado.
Remuneração (referencial para desenho)
- Fixo competitivo para mercado imobiliário regional
- Variável atrelado a: Volume e qualidade das vendas (comercial, industrial, lançamentos),
- Crescimento e saúde da carteira de administração (taxa de vacância, renovação, reajuste),
- Entrega de metas acordadas em DRE e melhoria do fluxo de caixa.
Pagamento: R$8.000,00 - R$10.000,00 por mês
Local do trabalho: Presencial
