Estamos buscando um(a) profissional com visão de negócio, maturidade relacional e capacidade de conduzir clientes e projetos com autonomia. Buscamos alguém que negocia, conduz e faz acontecer. Aqui, você não vai ser só ponte, vai ser protagonista. Responsabilidades: - Gerir clientes de ponta a ponta (do briefing à entrega estratégica). - Construir relações de confiança e parceria com clientes. - Liderar o planejamento de projetos (escopo, cronograma e recursos). - Conduzir reuniões estratégicas e apresentações de resultados. - Garantir prazos, SLAs e qualidade das entregas. - Atuar como ponte entre cliente e time (social, mídia, design, SEO). - Fazer follow-ups constantes e manter o fluxo das demandas rodando. - Defender tecnicamente entregas e destravar projetos. - Gerenciar crises e conduzir negociações com clientes. - Identificar melhorias contínuas nos processos. - Atuar como referência para o time (mentoria de pleno e júnior).
Requisitos Experiência sólida em atendimento publicitário (agência). Vivência com múltiplos clientes simultaneamente. Domínio de gestão de projetos e cronogramas. Experiência com ferramentas como ClickUp, Trello, Runrun.it ou similares. Conhecimento em marketing digital (não precisa ser especialista, mas precisa entender). Capacidade de leitura de briefing e visão analítica.
Desejável Comunicação. Organização e senso de urgência. Resiliência. Visão estratégica. Capacidade de negociação. Autonomia. Experiência com clientes B2B (especialmente alto investimento). Vivência com setor industrial. Pós-graduação em áreas correlatas.
Benefícios Vale-transporte sem desconto. Vale-refeição de R$ 31,00/dia (cartão iFood, uso flexível). Plano de carreira estruturado. Wellhub (Gympass). Day off. Plano de saúde e odontológico (após 90 dias de experiência).
Outras Informações Nosso modelo de trabalho é híbrido: 3 dias presenciais (segunda, terça e quarta-feira) e 2 dias de home office (quinta e sexta-feira).