A Unimed Parana esta com uma oportunidade aberta para o setor de Solucoes em Saude, no nivel de Analista de Atencao a Saude I Assistente Social, para atuar como ponto focal na jornada dos beneficiarios que necessitam de Terapias Especiais. Esse(a) profissional sera responsavel por garantir a eficiencia operacional e a qualidade no atendimento, acompanhando cada etapa da jornada desses beneficiarios em nosso sistema e contribuindo para uma experiencia mais acolhedora, resolutiva e alinhada aos principios do cooperativismo medico. Principais Atividades: - Atuar como a primeira linha de atendimento, recebendo solicitacoes relacionadas as terapias especiais com empatia e profissionalismo; - Realizar triagens iniciais e validar a documentacao apresentada; - Classificar as demandas entre casos novos, continuidade ou reavaliacao, para assegurar um fluxo adequado de atendimento; - Identificar casos elegiveis para liberacao antecipada ou automatizada, proporcionando uma experiencia facilitada ao beneficiario; - Navegar junto ao beneficiario durante toda a sua jornada assistencial, assegurando que ele tenha um ponto de referencia confiavel; - Monitorar marcos criticos, tempos de espera e assegurar uma comunicacao ativa e previsivel com as familias envolvidas; - Colaborar com as equipes medica e multiprofissional, integrando informacoes clinicas, sociais e operacionais para uma melhor conducao do caso.
- Graduação em Serviço Social;
- Experiência prévia em atendimento assistencial ou em áreas relacionadas à saúde.
- Conhecimento sobre Terapias Especiais e processos da saúde;
- Experiência em trabalho multidisciplinar;
- Capacitação em gestão de casos e acompanhamento assistencial;
- Habilidades de comunicação e empatia para abordar beneficiários e suas famílias.
CLT
INDIFERENTE
- Vale Refeição
- Vale Alimentação;
- Vale Transporte ou estacionamento;
- Plano De Saúde (Após 90 Dias De Contrato);
- Plano Odontológico;
- Sos Medilar;
- Incentivo a Pós Graduação;
- Programas de Desenvolvimento;
- Desconto em Farmácia;
- Aulas de Yoga, Laboral e Funcional;
- Espaço de Descompressão;
- Biblioteca;
- Associação de Funcionários;
- Frutas nos setores;
- Wellhub
- Fazemos parte da Gptw.
UNIMED PARANA
08:00 às 14:00
