Buscamos um profissional comunicativo, proativo e focado em resultados para atuar no suporte aos técnicos externos e no atendimento aos clientes via sistema interno, whatsapp corporativo e telefone 0800. A função também envolve negociações comerciais, elaboração de orçamentos e acompanhamento de processos de garantia.
O que você vai fazer por aqui:
- Oferecer suporte operacional aos técnicos externos, auxiliando na execução das demandas e atendendo às solicitações dos clientes;
- Realizar atendimentos por meio do sistema interno, whatsApp corporativo e telefone 0800 (ramal), garantindo agilidade e qualidade no suporte ao cliente;
- Conduzir negociações comerciais voltadas para o atingimento de metas, conversões e fidelização de clientes, com foco na venda de planos e serviços;
- Elaborar orçamentos de produtos e/ou serviços conforme as necessidades apresentadas;
- Registrar e dar baixa em pedidos relacionados às garantias dos produtos, assegurando o correto andamento dos processos internos.
O que esperamos de você:
- Ensino médio completo;
- Ensino Superior completo ou andamento em Administração, Gestão Comercial ou afins, será considerado um diferencial;
- Facilidade de comunicação, persuasão e relacionamento interpessoal;
- Energia, proatividade e foco em resultados;
- Experiência anterior com vendas e atendimento ao cliente será um diferencial;
- Disponibilidade de horário para atuar aos fins de semana por escala.
O que oferecemos:
Salário fixo: R$ 1.708,00;
Premiações por metas atingidas;
Alimentação no local ou Vale alimentação/refeição (R$19,00/dia);
Vale transporte;
Oportunidades reais de crescimento em uma empresa em expansão.
Demais informações:
Local de trabalho: Fortaleza/CE
Horário: Seg. a Sex. das 08h00 às 17h00 | Sáb. das 08h00 às 12h00
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.621,00 - R$1.708,00 por mês
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Você possui experiência com atendimento receptivo ou via whatsapp?
Local do trabalho: Presencial
