Estamos em busca de um(a) Auxiliar de E-commerce para atuar com foco em marketplaces. Essa pessoa será responsável por dar suporte operacional nas vendas realizadas em canais como Mercado Livre, Magalu, Shopee, Amazon, entre outros. Procuramos alguém com olhar atento aos detalhes, organizado(a) e com vontade de crescer junto com a gente!
Atividades da Função
- Cadastrar e atualizar produtos nos marketplaces (título, descrição, imagens, preços e estoques);
- Acompanhar pedidos, emitir notas fiscais e organizar a expedição junto ao time de logística;
- Atender clientes antes e após a venda, via plataformas integradas aos marketplaces;
- Auxiliar no controle de devoluções, trocas e ocorrências;
- Acompanhar a reputação da empresa nos canais e garantir cumprimento dos SLAs;
- Apoiar campanhas promocionais e ações comerciais junto aos marketplaces;
- Lançar e organizar dados para relatórios de vendas e indicadores operacionais.
Requisitos Profissionais Fundamentais
Ensino médio completo;
Noções de Excel ou Google Planilhas;
Boa comunicação escrita, foco em resultados e organização.
Diferenciais
- Conhecimento em plataformas como Mercado Livre, Magalu, Shopee ou Amazon;
- Experiência com sistemas ERP ou hubs de integração;
- Conhecimento básico de emissão de nota fiscal eletrônica (NF-e);
- Experiência anterior com e-commerce ou marketplaces;
- Familiaridade com ferramentas de atendimento.
Benefícios:
- Vale-transporte / Vale refeição
- Descontos em produtos da empresa
Salário: R$ 2.048,98
Jornada de trabalho: 44 horas semanais (Segunda e Sexta) – Efetivo CLT
Presencial