Garantir que as equipes compreendam, adotem e extraiam valor das soluções da empresa por meio da estruturação de programas de capacitação, onboarding e enablement que acelerem o conhecimento dos produtos e a preparação para lançamentos e iniciativas estratégicas.
Desenvolver e executar a estratégia de Product Enablement alinhada à evolução do portfólio e às necessidades do negócio.
Atuar como ponto de conexão entre Produto, Product Marketing, Comercial, Customer Success e Marketing para garantir alinhamento das iniciativas de capacitação.
Identificar oportunidades de melhoria na disseminação de conhecimento e na preparação das equipes.
Definir processos, governança e indicadores das iniciativas de enablement.
Estruturar programas de onboarding para equipes comerciais e de Customer Success.
Coordenar a construção e atualização de trilhas de aprendizagem e conteúdos de capacitação em parceria com as áreas responsáveis.
Planejar e conduzir treinamentos e programas de desenvolvimento contínuo.
Apoiar iniciativas de certificação e validação de conhecimento.
Liderar os planos de enablement para lançamentos de produtos e funcionalidades.
Garantir que as equipes estejam preparadas para comunicar, demonstrar e utilizar as soluções.
Coordenar ações de treinamento, comunicação interna e readiness para lançamentos.
Coletar feedback e promover melhorias contínuas nos programas de enablement.
Administrar plataformas de treinamento, repositórios de conhecimento e ferramentas de enablement.
Garantir governança, atualização e acessibilidade dos conteúdos.
Apoiar a evolução dos processos de aprendizagem por meio de automação e inteligência artificial.
Tempo de rampagem de novos colaboradores.
Participação e conclusão dos programas de treinamento.
Nível de preparação das equipes para lançamentos.
Satisfação dos participantes com as iniciativas de capacitação.
Atualização e cobertura dos conteúdos do portfólio.
Efetividade dos programas de onboarding e certificação.
- Experiência com Product Enablement, Sales Enablement ou Customer Enablement.
- Vivência estruturando programas de onboarding, treinamento e trilhas de aprendizagem.
- Experiência atuando em parceria com Produto, Product Marketing, Comercial e Customer Success.
- Capacidade de transformar conhecimento de produto em treinamentos e materiais de capacitação.
- Experiência conduzindo treinamentos e iniciativas de enablement para lançamentos de produtos.
- Perfil estratégico, organizado, com autonomia para estruturar processos do zero.
- Excelente comunicação e habilidade para influenciar diferentes áreas.
- Ensino superior completo.
- Disponibilidade para viagens pontuais a São Paulo.
- Convênio médico, conforme política vigente;
- Plano odontológico, conforme política vigente;
- Ticket refeição;
- Wellhub/Gympass;
- Zenklub: duas consultas mensais sem custo;
- Seguro de vida sem custo;
- Auxílio funeral sem custo
