Responsável por fazer o acompanhamento dos pedidos, verificando seus status e as premissas dos pedidos baseados na conferência dos preços, volumes, valores mínimos e prazos.
- Exercer atividades de vendas diretas na fábrica com a coleta direta do cliente dos produtos.
- Prestar apoio no desenvolvimento das propostas comerciais, analisando os documentos necessários para a análise do cliente relacionado também com o tempo de atuação no mercado.
- Atua como apoio de toda a equipe comercial dando informações necessárias sobre o acompanhamento do pedido, tendo autoridade em fazer as devidas alterações necessárias como inclusão de itens, exclusão de itens, cancelamento do pedido, abertura de novos produtos no sistema.
- Enviar ao PCP o romaneio dos pedidos para serem produzidos e posteriormente colocados em carga.
- Atuar no controle da distribuição do material de merchandising para toda a equipe comercial
- Direciona os clientes vindos pelo nosso SAC aos representantes de cada região para que os clientes sejam atendidos.
- Faz relatórios de vendas diferenciadas;
- Atender o cliente através do SAC;
- Direcionar as manifestações de cliente para as áreas gestoras responsáveis;
Acompanhar o tratamento das manifestações do cliente registradas no SAC.
