Buscamos um(a) Gerente de Projetos Sênior para liderar projetos estratégicos de
implementação do Salesforce Sales Cloud, atuando desde o planejamento até a entrada
em produção, garantindo qualidade, prazo, custo e satisfação do cliente.
O profissional será responsável por coordenar equipes multidisciplinares, realizar a
gestão dos stakeholders executivos e assegurar que a solução atenda às necessidades do
negócio, seguindo as melhores práticas de gestão de projetos e implementação
Salesforce.
-
Liderar projetos de implementação do Salesforce Sales Cloud de ponta a ponta.
-
Elaborar e manter o planejamento do projeto, incluindo cronograma, orçamento,
escopo, riscos, dependências e recursos.
-
Coordenar equipes multidisciplinares compostas por Consultores Funcionais
Salesforce, Arquitetos, Desenvolvedores, QA, Integração e equipes de negócio.
-
Conduzir reuniões de Kick-off, Comitês Executivos, Status Report e
acompanhamento das entregas.
-
Gerenciar stakeholders em diferentes níveis organizacionais, incluindo diretoria e
patrocinadores executivos.
-
Garantir a correta definição e priorização dos requisitos de negócio em conjunto
com as áreas de Vendas e Comercial.
-
Monitorar indicadores de desempenho do projeto (KPIs), riscos, issues e plano de ações.
-
Atuar na gestão de mudanças (Change Management), comunicação e adoção da
solução pelos usuários.
-
Garantir a qualidade das entregas, testes integrados, homologação e Go-Live.
-
Gerenciar fornecedores e parceiros envolvidos na implementação.
-
Assegurar a execução dos processos de governança, documentação e
encerramento do projeto.
-
Formação superior em Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração ou
áreas correlatas.
-
Experiência mínima de 8 anos em gerenciamento de projetos de tecnologia.
-
Experiência comprovada liderando projetos de implementação Salesforce Sales
Cloud.
-
Conhecimento sólido dos processos de Vendas (Lead to Opportunity, Opportunity
to Quote, Forecast, Pipeline e CRM).
-
Vivência em metodologias Ágeis (Scrum/Kanban) e Tradicionais (PMBOK).
-
Experiência em gestão de cronogramas, orçamento, riscos e stakeholders.
-
Excelente capacidade de comunicação com áreas técnicas e executivas.
-
Experiência na condução de workshops de levantamento de requisitos.
-
Vivência em projetos envolvendo integrações com ERP, plataformas de marketing,
atendimento ou sistemas legados.
-
Experiência com ferramentas de gestão como Jira, Confluence, Microsoft Project,
Azure DevOps ou similares.
-
Certificação Salesforce Administrator.
-
Certificação Salesforce Sales Cloud Consultant.
-
Certificação PMP.
-
Certificação PMI-ACP.
-
Certificação Scrum Master.
-
Experiência em Salesforce Data Migration.
-
Conhecimento em Salesforce CPQ.
-
Experiência com Salesforce Experience Cloud.
-
Conhecimento em integrações via APIs REST/SOAP e middleware (MuleSoft,
Boomi ou similares).
-
Vivência em projetos utilizando DevOps para Salesforce (Copado, Gearset,
AutoRABIT ou similares).
Experiência desejada
-
Projetos de implementação Salesforce Sales Cloud.
-
Transformação Digital.
-
CRM.
-
Automação da força de vendas (Sales Force Automation - SFA).
-
Processos comerciais B2B e/ou B2C.
-
Integração entre plataformas corporativas.
-
Gestão de equipes multidisciplinares em ambientes corporativos.
Modelo de atuação
-
Remota
-
Disponibilidade para reuniões com clientes e patrocinadores.
-
Eventuais viagens para workshops, Kick-off e Go-Live.
