Já pensou em fazer parte de uma das melhores e maiores VIA's do Nordeste?
Estamos em busca de talentos que queiram fazer a diferença! Se você é apaixonado pelo que faz e busca um ambiente dinâmico e desafiador, essa é a sua oportunidade.
Sobre a vaga:
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Estamos procurando um Auxiliar de Consultor(a) Técnico(a) para apoiar nossa equipe de consultores no suporte técnico para nossos clientes. O candidato deve ter habilidades de comunicação, aptidão para resolução de problemas e uma base de conhecimentos técnicos.
Principais atribuições:
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Assistir o consultor técnico em todas as atividades relacionadas ao suporte técnico aos clientes.
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Realizar o atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas e prestando suporte técnico.
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Auxiliar na identificação e resolução de problemas técnicos apresentados pelos clientes.
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Participar no desenvolvimento de soluções técnicas personalizadas para os clientes.
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Manter registros precisos de todas as interações com os clientes e as soluções aplicadas.
Requisitos obrigatório
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Formação técnica em áreas relacionadas, como Informática.
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Experiência prévia em suporte técnico ou áreas afins.
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Habilidade para comunicação clara e eficaz com os clientes.
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Capacidade de trabalhar em equipe.
