Vaga: Líder Operacional – Rio Negrinho/SC
A DL Cargas está em busca de um profissional com perfil de liderança, gestão operacional e foco em resultados para assumir a posição de Líder Operacional da unidade de Rio Negrinho/SC.
O profissional será responsável pela gestão integral da operação da filial, atuando como principal responsável pelo desempenho operacional, qualidade dos serviços prestados, produtividade da equipe, controle de custos e atendimento aos clientes.
Principais Responsabilidades
- Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe operacional da unidade.
- Garantir o cumprimento dos processos operacionais, procedimentos internos e indicadores de desempenho.
- Gerenciar as operações de recebimento, conferência, armazenagem, movimentação, separação e expedição de cargas.
- Coordenar as atividades de coleta e entrega, assegurando o cumprimento dos prazos acordados com clientes.
- Realizar a gestão da frota própria e agregada, acompanhando disponibilidade, produtividade e utilização dos veículos.
- Planejar e monitorar roteirizações, transferências e distribuição de cargas.
- Acompanhar e controlar agendamentos de entregas junto a clientes, centros de distribuição e redes varejistas.
- Garantir a correta utilização e atualização das informações no sistema SSW.
- Monitorar ocorrências operacionais, avarias, extravios, devoluções e recusas, atuando na resolução dos problemas.
- Controlar indicadores de performance (KPIs) como OTIF, produtividade, ocupação de veículos, custos operacionais, índice de entregas e nível de serviço.
- Gerenciar inventários e assegurar a acuracidade dos estoques armazenados.
- Realizar auditorias operacionais e garantir o cumprimento dos padrões de qualidade da empresa.
- Acompanhar e controlar custos operacionais da unidade.
- Desenvolver planos de ação para melhoria contínua dos processos.
- Apoiar o setor comercial na resolução de demandas de clientes e na implantação de novas operações.
- Garantir o cumprimento das normas de segurança, saúde ocupacional e organização da unidade.
- Realizar reuniões periódicas com a equipe para alinhamento de metas e acompanhamento dos resultados.
- Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à diretoria.
- Atuar como responsável pela abertura, fechamento e funcionamento geral da filial.
Gestão de Pessoas
- Realizar treinamentos e integração de novos colaboradores.
- Distribuir atividades e acompanhar a produtividade da equipe.
- Aplicar feedbacks e avaliações de desempenho.
- Identificar necessidades de contratação e desenvolvimento profissional.
- Promover um ambiente de trabalho colaborativo e orientado para resultados.
Requisitos
- Experiência comprovada em operações de transporte rodoviário de cargas fracionadas.
- Conhecimento avançado do sistema SSW.
- Experiência com expedição, armazenagem, coleta, distribuição e gestão de frota.
- Vivência com agendamentos em grandes redes varejistas e centros de distribuição.
- Conhecimento em indicadores logísticos e gestão operacional.
- Habilidade em liderança de equipes.
- Boa comunicação, organização e capacidade de tomada de decisão.
- Conhecimento intermediário ou avançado em Excel.
Diferenciais
- Experiência em gestão de filiais de transportadoras.
- Conhecimento em gerenciamento de agregados e terceiros.
- Vivência em operações de carga fracionada, e-commerce ou distribuição urbana.
- Conhecimento em Power BI e análise de indicadores.
Perfil Comportamental
- Liderança e senso de dono.
- Capacidade de trabalhar sob pressão.
- Foco em resultados e melhoria contínua.
- Proatividade e autonomia.
- Visão estratégica e operacional.
- Capacidade de resolução de problemas.
- Organização e disciplina na execução dos processos.
Local de trabalho: Rio Negrinho/SC
Cargo: Líder Operacional
Regime: CLT
Área: Logística e Transportes
O Líder Operacional será o responsável direto pela gestão da filial, atuando como elo entre a diretoria e a operação, garantindo a excelência operacional, a satisfação dos clientes e a rentabilidade da unidade.
Pagamento: Até R$3.781,11 por mês
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial