Fornecedora de máquinas de café, bebidas quentes e insumos para escritórios e empresas busca profissional Auxiliar de Customer Service em São Paulo (Vila Leopoldina).
Fundada em 1998, a Gran Coffee desenvolveu um padrão de atendimento exclusivo para o mundo corporativo, oferecendo máquinas de café espresso, bebidas quentes, snacks, lanches e refrigerantes na medida certa para seus clientes. A grande variedade de modelos existentes permite a implantação de serviços personalizados, adequados aos mais variados ramos de atividade: empresas, escritórios, clínicas, hotéis, restaurantes, entre outros.
Responsabilidades:
Realizar atendimento aos clientes por telefone, e-mail e WhatsApp, garantindo suporte e esclarecimento de dúvidas. Registrar e acompanhar Ordens de Serviço (OS) no sistema, assegurando o correto direcionamento e andamento das solicitações. Realizar tratativas internas com diferentes áreas da companhia para resolução das demandas dos clientes. Acompanhar os chamados até a conclusão, garantindo retorno e qualidade no atendimento prestado.
Atuações anteriores em Assistente de Atendimento ao Cliente, Auxiliar de Suporte ao Cliente, Auxiliar de Relacionamento com o Cliente ou Agente de Atendimento ao Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino médio completo Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:-
Vale Alimentação (VA)
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Vale Refeição (VR)
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Vale Transporte (VT)
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Plano Odontológico
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Seguro de Vida
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Bolsa de Estudos
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Convênio SESC
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Gympass
Cartão de todos
Informações adicionais:
#VagaUrgente
- Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
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Jornada: Segunda à Quinta das 08:00 às 18:00. Sexta das 08:00 às 17:00.
