Vaga para Supervisor de Vendas
Descrição de Cargo: Supervisor de Vendas - Rio de Janeiro / Região metropolitana
Grupo varejista consolidado na Região dos Lagos, com atuação em vendas diretas, distribuição e fabricação industrial, busca profissional para atuar na
Localidade: Rio de Janeiro/ Região Metropolina / RJ
Jornada: Segunda a sexta, das 08:00 às 18:00.
Remuneração: Salário fixo + Pacote de Benefícios
Previsão de Início: Maio
Contexto da Posição e Missão do Cargo:
Grupo varejista consolidado na Região dos Lagos, com atuação em vendas diretas, distribuição e fabricação industrial. O Supervisor de Vendas é o motor estratégico da unidade, responsável por liderar, motivar e capacitar a equipe de linha de frente para atingir resultados excepcionais. Sua missão é garantir que o padrão de atendimento do grupo seja executado com perfeição, transformando metas em realidade através de uma gestão de pessoas humanizada e um olhar atento aos indicadores. Ele atua como a ponte entre a gerência e o operacional, zelando pela harmonia do ambiente de vendas e pela fidelização dos clientes na Região dos Lagos.
Responsabilidades Principais
Liderança de Equipe: Supervisionar o time de vendas e atendimento, orientando sobre abordagens, metas individuais e coletivas.
Gestão de Indicadores (KPIs): Monitorar diariamente o volume de vendas, ticket médio, taxa de conversão e metas de produtos estratégicos.
Treinamento e Desenvolvimento: Identificar gaps de competência e aplicar treinamentos rápidos no \"chão de loja\" sobre técnicas de vendas e conhecimento de produtos.
Controle de Qualidade: Garantir que o padrão de exposição de mercadorias (merchandising) e a limpeza da área de vendas estejam impecáveis.
Resolução de Conflitos: Atuar em situações críticas com clientes ou entre a equipe, garantindo soluções rápidas e diplomáticas.
Feedback e Performance: Realizar reuniões de alinhamento e feedbacks constantes para manter o engajamento e a alta performance do time.
Requisitos e Qualificações
Escolaridade: Ensino Superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas (pode ser cursando).
Experiência: Vivência comprovada em cargos de liderança no varejo de atendimento direto ao público.
Habilidades: Domínio de técnicas de negociação, fechamento de vendas e excelência em atendimento.
Perfil: Comunicação assertiva, inteligência emocional, foco em resultados e capacidade de tomar decisões sob pressão.
Diferenciais
Conhecimento Regional: Experiência prévia no varejo da Região dos Lagos, compreendendo o comportamento do consumidor local e sazonalidades.
Estratégia Digital: Familiaridade com ferramentas como: Citel e ERP e vendas via WhatsApp Business para prospecção ativa.
Visão de Processos: Proatividade para sugerir melhorias no fluxo de vendas que otimizem o tempo da equipe e a experiência do cliente.
