Sobre nós
Somos a Forvis Mazars, com mais de 80 anos de expertise global e mais de 20 anos de presença no Brasil. Presente em mais de 100 países, nossos colaboradores estão a postos para apoiar sua empresa com serviços de Auditoria, Consultoria e BPO reconhecidos pelo mercado no Brasil e no mundo.
Como é atuar conosco
Por meio da nossa expertise em pessoas, conectamos talentos às melhores oportunidades do mercado.
Cada processo que conduzimos nasce de um entendimento profundo do negócio do nosso cliente, o que significa que quando chegamos até você, já sabemos exatamente o que a empresa precisa, qual é a cultura do time e o que essa posição representa para o crescimento do negócio.
Ao ser selecionado(a), você entrará diretamente no quadro da empresa contratante, com toda a segurança de um processo conduzido com rigor técnico, análise comportamental e acompanhamento próximo do início ao fim.
Responsabilidades & Atribuições
-
Liderar a operação de e-commerce de uma das maiores referências em varejo pet do Paraná, garantindo metas de faturamento, margem e excelência na jornada do cliente;
-
Gerenciar catálogo, preços, promoções e calendário comercial;
-
Coordenar parceiros e fornecedores (agência, ERP, logística, plataformas, marketplace etc.);
-
Otimizar funil de conversão, estratégias de tráfego, recorrência e experiência omnichannel;
-
Acompanhar e analisar indicadores de performance digital, transformando dados em decisões;
-
Atuar de forma integrada com as demais áreas da empresa para garantir uma estratégia consistente;
Garantir que a operação seja fluida de ponta a ponta: pedido separação entrega- pós-venda;
-
Ter visão centrada no cliente em todas as decisões da operação.
Requisitos & Qualificações
-
Experiência comprovada em e-commerce, preferencialmente no varejo;
-
Domínio de plataformas de e-commerce, integrações, ERP e ferramentas de analytics;
-
Perfil analítico, orientado a metas e com capacidade de liderança;
-
Organização, senso de dono e foco em alta performance.Experiência com treinamento e desenvolvimento, cultura organizacional e onboarding;
Diferenciais valorizados
-
Experiência com varejo alimentar;
-
Vivência com operações omnichannel (compre e retire, entrega a partir da loja etc.);
-
Perfil hands-on, com espírito de construção e ritmo acelerado
O que esperamos de você
- Comprometimento com prazos, entregas e qualidade do trabalho;
- Capacidade de adaptação a diferentes ambientes e rotinas corporativas;
- Proatividade na resolução de problemas e execução das atividades;
- Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
- Responsabilidade, organização e adaptabilidade;
- Disposição para colaborar com diferentes equipes e projetos;
Benefícios
- Rede de academias;
- Canal de apoio psicológico;
- Vale Refeição/Alimentação;
- Vale Transporte;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de vida.
