· Prospecção e Qualificação: identificar e atrair clientes potenciais via redes sociais, e-mail ou plataformas de chat, avaliando o perfil e a real necessidade do consumidor.
· Atendimento Consultivo: Entender como "dores" do cliente para oferecer a solução ou serviço mais adequado, fugindo do modelo de "empurrar".
· Gestão de Relacionamento (CRM): Registrar e acompanhar o histórico de interações (conversas, dúvidas, orçamentos) utilizando ferramentas digitais para não perder nenhuma oportunidade.
· Negociação e Fechamento: Envio de links de pagamento, esclarecimento de objeções de forma ágil e elaboração de propostas comerciais sob medida.
· Pós-Venda Online: Acompanhe o status da entrega, garanta a satisfação do cliente e abra portas para recomendações ou agendamentos.
Habilidades Essenciais
· Comunicação Escrita e Verbal: Clareza, empatia e rapidez na digitação para responder mensagens em canais como WhatsApp, Telegram e Instagram.
· Conhecimento Técnico: Domínio das funcionalidades e benefícios dos produtos ou serviços que representam.
· Foco em Resultados: Resiliência e capacidade de trabalho com metas diárias, semanais e mensais
Pagamento: R$1.518,00 - R$4.990,95 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial