A MTP – Métodos e Tecnologia é uma multinacional espanhola com 28 anos de atuação, presente em mais de 21 países, com sedes no Brasil, Espanha e México.
Somos especialistas em Digital Business Assurance, unindo estratégia, tecnologia e inovação para apoiar grandes empresas em sua jornada de transformação digital.
Com mais de 80 clientes ativos nos setores de Finanças, Seguros, Telecom, Indústria, Varejo, Tecnologia e Energia, entregamos soluções que garantem qualidade, segurança e performance em todo o ciclo digital.
Responsabilidades e atribuições
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O foco principal é identificar tendências de desempenho (dados qualitativos e quantitativos) relacionados às operações de TI e processos de Discovery, propondo soluções inovadoras e melhorias contínuas para a liderança de TI e stakeholders do negócio.
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Colaborar na definição da estratégia do produto Discovery e supervisionar sua execução tática
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Coordenar respostas às demandas de stakeholders relacionadas aos resultados de Discovery (NIS / GHS / NGC / TechOps)
Ser responsável pela inspeção e melhoria contínua de:
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Agendamentos de Discovery
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Integrações
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Plugins
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Atualizações
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Atuar como parceiro estratégico para áreas de TI e negócio
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Analisar dados operacionais e identificar oportunidades de melhoria
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Propor soluções e serviços inovadores para otimização das operações
Requisitos e qualificações
Experiência comprovada como líder técnico ou gestor em:
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Gestão de ambientes globais de:
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Service Management
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Asset Management
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Configuration Management (CMDB)
Gestão e evolução de:
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CMDB
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Discovery
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Integration Reconciliation Engine (IRE)
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IntegrationHub
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Service Graph
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IT Asset Management
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Data Certification
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Funcionalidades core do ServiceNow (scripts, business rules, UI actions, jobs agendados)
Gestão de certificação de dados e cronogramas para múltiplos stakeholders.
Implementação do CSDM v3 (Common Services Data Model).
Automação de processos para:
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Security Operations
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ITSM
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ITBM
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GRC
Implantação de automação de processos e digitalização no ServiceNow.
Definição e evolução de:
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Planos de Configuration Management
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Procedimentos e padrões
Comunicação executiva:
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Apresentações
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Documentação técnica
Desejáveis:
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CSA (Certified System Administrator)
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CAD (Certified Application Developer)
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CIS – Event Management / ITSM / Discovery
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CAS – Performance Analytics
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ITIL v4 Foundation ou superior
Informações adicionais
Modelo de atuação: Remoto
Contratação: CLT
Benefícios:
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Plano de saúde
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Plano odontológico
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Vale-refeição
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Vale-mobilidade
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Vale-cultura
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Vale-educação
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Seguro de vida
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Programa de saúde mental e bem-estar
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Auxílio-creche
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Descontos com parceiros
A MTP – Métodos e Tecnologia é uma multinacional espanhola com 28 anos de atuação, presente em mais de 21 países, com sedes no Brasil, Espanha e México.
Somos especialistas em Digital Business Assurance, unindo estratégia, tecnologia e inovação para apoiar grandes empresas em sua jornada de transformação digital.
Com mais de 80 clientes ativos nos setores de Finanças, Seguros, Telecom, Indústria, Varejo, Tecnologia e Energia, entregamos soluções que garantem qualidade, segurança e performance em todo o ciclo digital.
Nosso modelo de atuação se apoia em três pilares fundamentais: gestão ativa, excelência técnica e acompanhamento contínuo, fatores que refletem nossos 97% de satisfação e 2,5% de turnover, índice 75% menor que a média do mercado de TI.
Atuamos em toda a jornada digital, da concepção à operação, por meio de cinco áreas de especialização:
Quality Assurance (QA): testes funcionais, de serviço, performance e segurança.-
Automation (AUT): QAOps, Continuous Testing, RPA e Data & TDM.
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Development Experience (DevX): DevOps, DevSecOps, Agile Development e suporte contínuo.
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Business Experience (BizX): UX/UI, marketing digital e customer experience.
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Data Intelligence (iData): DataOps, Big Data e Analytics.
Nosso core business está nos modelos de entrega MTP, desenhados para se adaptar à maturidade tecnológica e aos objetivos de cada cliente.
Serviço Profissional Dedicado: profissionais especializados que atuam exclusivamente em um projeto ou cliente, com gestão integral pela MTP.-
Squad Fechada: equipes completas e multidisciplinares, com gestão ágil e foco em inovação.
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Modelo de Fábrica: estrutura de escala para múltiplos projetos, garantindo qualidade e previsibilidade.
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Projetos de Escopo Fechado: entregas com orçamento, prazo e requisitos definidos.
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Consultoria: apoio estratégico e técnico para modernização tecnológica e transformação digital.
Esses modelos permitem à MTP oferecer soluções flexíveis, personalizadas e sustentáveis, mantendo previsibilidade, produtividade e resultados consistentes.
Na MTP, acreditamos em pensar hoje nas soluções do futuro.
Temos um ambiente colaborativo, com acompanhamento próximo, desenvolvimento contínuo e reconhecimento constante.
Nosso compromisso é com a evolução das pessoas e das entregas, promovendo equilíbrio entre performance e bem-estar.
A baixa rotatividade, o relacionamento de confiança com os clientes e a estabilidade das equipes refletem uma cultura sólida, transparente e orientada a resultados.
Temos orgulho de ser uma empresa com altos padrões de qualidade, segurança e gestão, reconhecida globalmente:
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Great Place to Work (GPTW): há 6 anos consecutivos entre as Melhores Empresas para Trabalhar.
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TMMi Level 5: 1ª empresa no mundo a atingir o nível máximo de maturidade.
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ISO 9001:2015: 1ª certificada voltada para fábricas de testes, softwares e bodyshops.
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ISO/IEC 27001:2022: Sistema de Gestão de Segurança da Informação.
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ISO 14001:2015: Sistema de Gestão Ambiental.
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ISO 14064-3:2019: Verificação de Gases de Efeito Estufa.
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ISO/IEC 15504, 12207:2017, 20000-3:2019 e 17020:2012: qualidade, ciclo de vida e conformidade de software.
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CMMI-DEV/3 e parceiro prata do ISTQB (International Software Testing Qualifications Board).
Fazer parte da MTP é estar em um ambiente que valoriza pessoas, conhecimento e resultados sustentáveis.
Aqui, cada profissional tem espaço para aprender, crescer e participar de projetos de impacto, em um time que une solidez, inovação e propósito.
Seja parte do futuro!
#WeAreMTP