ASSISTENTE DE SOLUÇÕES – ITATIAIA/RJ
Local de trabalho: Itatiaia – RJ
Salário: R$ 2.501,00 + Vale Transporte
Benefícios:
✔️ Vale-Refeição de R$ 31,25 por dia
Horário de trabalho:
Segunda a sexta-feira, das 07h00 às 17h00.
Principais atividades:
Prestar assistência e suporte às rotinas do setor de Soluções;
Realizar tratativas de insucessos de entrega e devoluções;
Transmitir informações aos clientes internos e externos;
Analisar ocorrências operacionais, buscando soluções para reduzir impactos e custos para a empresa;
Atuar como interface entre os setores de SAC, Comercial e Clientes, garantindo agilidade nas tratativas;
Acompanhar e realizar o tratamento de ocorrências operacionais;
Registrar e acompanhar as tratativas, assegurando a qualidade do atendimento e dos processos.
Requisitos:
Ensino Médio completo;
Experiência em atendimento ao cliente, logística, transporte ou áreas correlatas será um diferencial;
Conhecimento básico em informática;
Boa comunicação, organização e perfil analítico;
Facilidade para resolução de problemas e trabalho em equipe.
Excelente oportunidade para profissionais que desejam atuar na área de Soluções, prestando suporte aos clientes e aos processos logísticos, realizando tratativas de ocorrências e contribuindo para a melhoria contínua dos serviços, com possibilidade de desenvolvimento profissional.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
