Estamos em busca de um(a) Assistente de Suporte para atuar no acompanhamento operacional da rede autorizada e suporte aos processos de garantia tecnica. -Auxiliar nos processos de credenciamento, descredenciamento e atualizacao cadastral da rede autorizada; -Controlar e manter atualizada a base de assistencias tecnicas; -Registrar informacoes operacionais em sistemas e planilhas; -Realizar follow-up com assistencias tecnicas sobre demandas, pendencias e prazos; -Apoiar na auditoria de ordens de servico, garantindo conformidade com politicas internas; -Prestar suporte as assistencias tecnicas em assuntos relacionados a garantia; -Auxiliar no controle de pagamentos da rede autorizada; -Atuar como apoio na comunicacao entre assistencias tecnicas e areas internas; -Elaborar relatorios e controles operacionais da area.
- Vivência com assistência técnica, pós-venda ou garantia;
- Facilidade com atendimento e relacionamento com parceiros;
- Experiência com rotinas administrativas e suporte operacional;
- Conhecimento em Excel e sistemas;
- Boa comunicação e organização;
CLT
NAO
- Refeição no local;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Day Off no aniversário;
RUA SENADOR ACCIOLY FILHO, 1575
08:12 / 12:00/ 13:00 / 18:00 de segunda a sexta (PRESENCIAL)
