Responsável por assegurar a eficiência e a segurança das operações administrativas e financeiras da agência. Isso inclui garantir um atendimento de qualidade aos associados e a sustentabilidade financeira da agência e por consequência da cooperativa. Além disso, o gerente é responsável por todas as rotinas administrativas e financeiras da agência, visando sempre a segurança das operações e o controle financeiro.
Responsabilidades e atribuições
Programa de Desenvolvimento: Participar de programa de desenvolvimento de habilidades técnicas e comportamentais nas diversas áreas da cooperativa; Conhecer todos os setores da agência para assim interagir e compreender a cultura da organização; Aprender as linguagens e conceitos profissionais do setor de negócios, no que tange produtos e serviços; Obter conhecimentos sobre as estratégias, tecnologia, mercados, clientes e consumidores; Aprender e atuar em outras áreas de gestão na cooperativa, visando ampliar a visão de como funciona uma cooperativa de crédito.
Experiência dos associados nos canais: Monitorar o nível e a qualidade do atendimento de associados via canais digitais, auto atendimento e rede credenciada, elaborando e analisando as métricas de engajamento. Fomentar e influenciar o uso dos canais digitais pelos associados. Propor estratégias de melhoria nos resultados de negócios obtidos através dos canais digitais. Analisar os dados de negócios e propor ações para alavancar os resultados de negócios.
Movimentações Financeiras: Acompanhar as movimentações financeiras processadas na agência sob responsabilidade da área, no que se refere ao controle de entrada e saída de numerário, abertura, atendimento e fechamento do caixa, saques e depósitos bancários, recebimento e remessa de recursos e demais operações de natureza similar, visando o controle financeiro da agência.
Resultados de negócios: Analisar os dados de negócios e propor ações para alavancar os resultados de negócios.
Acompanhamento dos Indicadores: Realizar a Gestão dos indicadores, reportando as informações para o Gerente da Agência e disponibilizando as informações a equipe, visando o acompanhamento dos resultados da agência.
Requisitos e qualificações
Ensino Superior (concluído) Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia ou Áreas afins.
Certificação CPA 20 será um diferencial.
Disponibilidade de viagens
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
2 anos na área administrativa da agência ou experiência similar de mercado.
CONHECIMENTO:
Conhecimento de negócios em instituições financeiras
Microsoft Office
Curiosidade
Empreendedorismo
Gestão de Pessoas
Pensamento crítico
Informações adicionais
Disponibilidade e mobilidade para atuação nas cidades pertencentes a Sicredi Centro Sul região do PR e SC
Prudentópolis- PR
Guamiranga-PR
Imbituva- PR
Irati- PR
Rio Azul-PR
Mallet- PR
Reserva- PR
Telêmaco Borba- PR
Bituruna- PR
União da Vitória- PR
Rebouças- PR
Porto União- SC
Irineópolis- SC
Teixeira Soares- PR
Cruz Machado- PR
Cândido de Abreu- PR
Paulo Frontin- PR
Inácio Martins- PR
Imbaú- PR
General Carneiro- PR
Paula Freitas- PR
Muito prazer, nós somos o Sicredi.
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi!