Coordenar a equipe de agendamento, orientando, acompanhando e desenvolvendo o time.
Organizar, monitorar e otimizar as agendas de médicos, dentistas e demais profissionais.
Garantir o correto agendamento, reagendamento, confirmação e encaixe de consultas, exames e procedimentos.
Acompanhar e reduzir índices de faltas, atrasos e cancelamentos.
Criar e manter protocolos de atendimento, scripts e fluxos da central.
Monitorar indicadores de desempenho (taxa de comparecimento, ocupação de agenda, produtividade).
Atuar na resolução de conflitos de agenda e demandas dos pacientes.
Garantir atualização de cadastros e informações dos pacientes no sistema.
Apoiar a gestão administrativa, alinhando agendas com faturamento e operação clínica.
Trabalhar em conjunto com a coordenação da clínica, recepção e equipe assistencial.
Pagamento: R$1.600,00 - R$2.000,00 por mês
Benefícios:
Pergunta(s) de seleção:
- Você utiliza apenas 1 condução (ida e volta) para se deslocar até o local da empresa?
Local do trabalho: Presencial