Apoiar o gerente nas rotinas operacionais e administrativas das lojas
Controlar indicadores, relatórios e planilhas (custos, perdas, reclamações)
Acompanhar e garantir o cumprimento de checklists, processos e padrões
Realizar visitas às lojas para auditoria de padrão, operação e atendimento
Gerir comunicação entre lojas e suporte às equipes de atendimento
Apoiar na gestão de equipe (escala, cobertura de faltas e treinamentos)
Monitorar canais digitais (iFood e site), garantindo cardápios atualizados
Acompanhar reclamações de clientes e propor melhorias nos processos
Garantir cumprimento de normas (Vigilância Sanitária, boas práticas e exigências regulatórias)
Atuar na resolução de problemas operacionais e suporte geral à gestão
Pagamento: R$2.700,00 por mês
Benefícios:
- Cesta básica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial