Vaga: Atendente de Call Center – Concessionária | Tubarão/SC
Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e com foco em atendimento ao cliente para integrar nossa equipe de Pós-Vendas.
Principais atividades:
- Realizar o agendamento de serviços de pós-venda;
- Atender clientes por telefone e WhatsApp, prestando suporte e esclarecendo dúvidas;
- Confirmar e reagendar atendimentos;
- Acompanhar os processos da oficina e dos consultores de serviço;
- Auxiliar no acompanhamento de pedidos de peças e manter os clientes informados sobre o andamento dos serviços;
- Atuar na prospecção, retenção e fidelização da carteira de clientes;
- Garantir um atendimento cordial, ágil e de excelência.
Requisitos:
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento básico em informática;
- Facilidade para utilização de sistemas, telefone e WhatsApp;
- Organização, proatividade e bom relacionamento interpessoal.
Horário de trabalho:
Segunda a sexta-feira
- 08h00 às 12h00
- 13h30 às 18h18
Benefícios:
- Plano de Saúde Unimed;
- Seguro de Vida.
Local da vaga: Tubarão/SC.
Pagamento: R$2.100,00 - R$3.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
Local do trabalho: Presencial