O Assistente de Vendas Internas é responsável por auxiliar no processo de vendas, realizando atendimento aos clientes, elaborando propostas comerciais, acompanhando pedidos e contribuindo para o alcance das metas da equipe de vendas. Este profissional atua de forma proativa e organizada, buscando sempre a satisfação do cliente e o crescimento das vendas internas da empresa.
- Realizar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços da empresa.
- Elaborar propostas comerciais, seguindo as diretrizes da empresa e buscando atender às necessidades dos clientes.
- Acompanhar pedidos, verificando prazos de entrega, disponibilidade de estoque e garantindo a satisfação do cliente.
- Realizar follow-up com os clientes, buscando garantir a fidelização e a satisfação com os produtos adquiridos.
- Participar de reuniões de equipe, contribuindo com ideias e sugestões para o alcance das metas de vendas.
- Manter o sistema de gestão de vendas atualizado, inserindo informações sobre pedidos, clientes e produtos.
- Realizar ações de pós-venda, buscando obter feedback dos clientes e identificando oportunidades de melhoria.
- Auxiliar no desenvolvimento de estratégias de vendas, em conjunto com a equipe comercial e a gerência.
- Colaborar com a organização de eventos e ações promocionais, visando aumentar a visibilidade da empresa e atrair novos clientes.
- Manter um relacionamento próximo com os clientes, buscando entender suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas.
