Vaga: Assistente de SAC Descrição:
Estamos em busca de Assistente de SAC para integrar nossa equipe e contribuir para a excelência no atendimento ao cliente.
Responsabilidades:
- Atender e solucionar demandas dos clientes através de diversos canais de comunicação.
- Registrar e acompanhar hitórico de atendimentos no sistema.
- Garantir a satisfação do cliente, buscando sempre a melhor experiência.
- Efetuar e receber ligações telefônicas, com suporte ativo e receptivo.
- Colaborar com a equipe para identificar oportunidades de melhoria no atendimento.
Requisitos:
- Desejável experiência em atendimento ao cliente.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipe com proatividade.
- Identificar demandas com prioridade.
- Ensino médio completo.
