MISSÃO DO CARGO:
Atender, prospectar e fidelizar clientes, oferecendo soluções completas que atendam às necessidades do setor, garantindo a satisfação do cliente, o alcance das metas comerciais e a consolidação da marca como referência no mercado.
PRINCIPAIS ATIVIDADES:
- Realizar atendimento ativo e receptivo (telefone, WhatsApp, e-mail ou presencial na loja);
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Compreender a necessidade do cliente, manter e ampliar a carteira de clientes, fortalecendo o relacionamento e a fidelização;
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Identificar novas oportunidades de negócio;
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Apresentar produtos e condições comerciais, elaborar propostas comerciais, negociar preços, prazos e condições de pagamento;
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Registrar e atualizar informações no CRM;
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Acompanhar todo o ciclo da venda, desde a prospecção até a entrega do produto.
REQUISITOS E HABILIDADES:
- Forte capacidade de negociação e influência;
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Habilidades financeiras para estruturação de propostas;
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Excelente comunicação e relacionamento interpessoal;
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Perfil proativo, organizado e orientado a resultados.
