Coordenar o fluxo de trabalho da equipe jurídica, incluindo a supervisão direta de atividades operacionais e técnicas;
Gerir a distribuição, acompanhamento e evolução dos processos sob responsabilidade da área;
Garantir o cumprimento de prazos processuais, administrativos e demais compromissos assumidos perante clientes;
Acompanhar indicadores de performance, produtividade, qualidade técnica e cumprimento de SLA;
Capacitar, orientar e desenvolver a equipe, promovendo alinhamento técnico e operacional;
Identificar oportunidades de melhoria contínua nos fluxos internos, propondo soluções para ganho de eficiência e qualidade;
Atuar tecnicamente em demandas relacionadas à recuperação de crédito, ações judiciais correlatas e recuperação judicial;
Realizar interface com clientes, advogados, supervisores e demais áreas envolvidas na operação.