Sobre a oportunidade
Esse profissional será responsável pela gestão da rotina operacional, acompanhamento dos indicadores, suporte à equipe e interface com áreas parceiras, assegurando estabilidade, produtividade e qualidade das entregas.
Procuramos um perfil com forte capacidade de liderança, visão operacional, senso de urgência e habilidade para atuar em ambientes dinâmicos e de alta criticidade
Principais responsabilidades
- Garantir a execução diária das atividades de faturamento, assegurando cumprimento dos prazos e SLAs operacionais.
- Distribuir tarefas e acompanhar a produtividade da equipe em tempo real.
- Monitorar indicadores-chave da operação, identificando desvios e conduzindo ações corretivas rápidas para preservar estabilidade, ritmo e eficiência operacional.
- Atuar na orientação e desenvolvimento da equipe, assegurando aderência aos processos, padrões operacionais e regras fiscais.
- Realizar validações de qualidade dos processos de faturamento e garantir conformidade fiscal das operações.
- Acompanhar e apoiar tratativas de erros, inconsistências e escalations operacionais.
- Realizar controle de escalas, turnos e suporte operacional à equipe.
- Garantir fluidez operacional através da comunicação constante com áreas parceiras, clientes internos e transportadoras.
- Atuar como elo de comunicação entre operação e gestão, promovendo alinhamento das informações e direcionamentos.
- Capacitar a equipe sobre novas práticas, processos, rotinas e melhorias operacionais.
- Apoiar iniciativas de melhoria contínua, produtividade e padronização operacional.
Requisitos Obrigatórios:
- Ensino superior completo em:
o Logística;
o Administração;
o Ciências Contábeis;
o Engenharia;
o áreas correlatas.
o liderança de equipes operacionais;
o faturamento;
o operações logísticas;
o rotinas fiscais.
o NF-e;
o CFOP;
o NCM;
o tributos aplicáveis;
o processos de transporte e expedição.
- Vivência com gestão de indicadores operacionais e acompanhamento de SLAs.
- Excel intermediário/avançado.
- Capacidade analítica e habilidade para tomada de decisão em ambiente operacional dinâmico.
Diferenciais:
- Experiência em operações dedicadas ou torres de controle logísticas.
- Vivência com operações de grande volume e múltiplas unidades.
- Conhecimento em SAP, TMS ou sistemas de faturamento/logística.
- Experiência no segmento agroquímico, farmacêutico ou industrial.
- Experiência em gestão de equipes em operações 24x7.
Competências comportamentais:
- Liderança e influência;
- Comunicação clara e objetiva;
- Gestão de conflitos;
- Organização e disciplina operacional;
- Perfil hands-on;
- Senso de urgência;
- Resolução de problemas;
- Gestão de prioridades;
- Foco em resultado e qualidade operacional
O que oferecemos:
️ Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Plano de Saúde com cobertura nacional;
Plano Odontológico;
Gympass;
Programa de Indicação Premiada;
Convênio com farmácias;
Seguro de vida;
Auxílio creche;
Parcerias com instituições de ensino;
Contratação CLT;
Modelo de trabalho presencial.
