Estamos em busca de uma pessoa organizada, analítica e atenta aos detalhes para atuar como Garantista de Motos Shineray em nossa unidade SBM / Shineray.
Essa pessoa será responsável por acompanhar e conduzir os processos de garantia junto à marca, garantindo que as solicitações sejam registradas, analisadas e tratadas conforme os procedimentos técnicos e administrativos estabelecidos. O objetivo é assegurar agilidade nos atendimentos, conformidade nos processos e satisfação dos clientes.
Principais atividades:
Abertura e acompanhamento de processos de garantia, análise de ordens de serviço, conferência de documentos, registro de informações no sistema, contato com a fábrica ou distribuidora, controle de peças substituídas em garantia, apoio à oficina, acompanhamento de prazos, organização de laudos e suporte no atendimento ao cliente.
Requisitos:
Ensino médio completo;
Experiência com garantia, pós-venda, oficina, assistência técnica ou rotinas administrativas;
Boa organização, atenção aos detalhes, responsabilidade e facilidade com sistemas;
Conhecimento básico em peças, motos, ciclomotores ou produtos de mobilidade;
Facilidade para lidar com clientes, equipe técnica e processos internos;
Experiência com concessionária, garantia de motos ou produtos Shineray será considerada um diferencial.
Oferecemos salário compatível com o mercado, benefícios conforme política da empresa, treinamento técnico e administrativo, ambiente colaborativo e oportunidade de crescimento.
Interessados devem entrar em contato pelo e-mail: [email protected]
Pagamento: a partir de R$1.718,00 por mês
Benefícios:
- Cesta básica
- Vale-refeição
Local do trabalho: Presencial
