Quem Somos:
Se você busca uma carreira com propósito, venha para o Grupo Marsaro!
Somos o maior distribuidor Rommanel nos estados de Pernambuco e Ceará, consolidando uma parceria de sucesso que já soma 27 anos de história e confiança.
Trabalhamos movidos pela missão de valorizar a autoestima e o empreendedorismo feminino, transformando a vida de milhares de pessoas através das joias da Rommanel — marca que este ano, celebra 40 anos de excelência e conquistas.
No Grupo Marsaro o acolhimento e desenvolvimento de pessoas, são essenciais para o sucesso do negócio, fundamentados em nossos três valores: Pessoas, Inovação e Resultados.
Venha #SerMarsaro e juntos darmos um SHOWWW!
Como será o seu dia a dia:
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Abordar clientes, respeitando a lista da vez, utilizando o padrão de atendimento estabelecido pela empresa;
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Realizar cadastro de clientes no sistema, quando necessário;
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Realizar atendimento personalizado com o cliente, ouvindo e entendendo suas necessidades;
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Apresentar produtos seguindo a ordem estabelecida no padrão de atendimento estabelecido pela empresa;
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Contatar outras unidades do grupo e verificar disponibilidade dos itens solicitados pelo cliente, quando não houver na loja;
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Preencher relatório de pedidos (faltas) das vendedoras, quando os itens ausentes na loja forem encontrados em outras unidades do grupo;
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Solicitar transferência da mercadoria para loja e informar ao cliente quando estará disponível;
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Realizar a leitura dos códigos de barra das peças selecionadas pelos clientes, preenchendo a boleta de atendimento e encaminhar ao caixa;
- Registrar a venda no Resumo de Desempenho Diário;
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Apagar os preços de etiquetas quando houver reajuste de preço;
- Organizar diariamente as mercadorias no salão de vendas (exposição, limpeza, reposição, etc.);
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Separar peças em promoção, conferindo a quantidade de peças com o relatório;
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Cortar a ponta das etiquetas das peças em promoção;
- Expor as peças em promoção no balcão específico;
- Criar lista de transmissão com contatos da carteira de clientes;
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Realizar ligações de pós-venda para os clientes (contato, aniversários, pedidos, etc.);
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Enviar via Lista Transmissão material de marketing;
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Inventariar a loja realizando a preparação para inventários (pré-balanços) e executando a contagem das peças conforme procedimento estabelecido pela empresa;
- Auxiliar na etiquetagem quando necessário.
O que buscamos em você:
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Ensino médio completo;
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Experiência anterior em vendas, preferencialmente nos segmentos de beleza/moda ou venda varejo, será um diferencial;
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Paixão por atendimento ao cliente e por criar experiências memoráveis;
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Excelente comunicação e habilidade para construir relacionamentos;
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Disponibilidade para trabalhar em Fortaleza.
Competências Comportamentais:
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Empatia e escuta ativa;
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Poder de Persuasão e Contorno de Objeções;
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Comunicação clara e objetiva;
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Orientada a resultados, afinal de contas, o alvo é a venda.