Conceituada empresa do ramo de equipamentos automotivos localizada em São Bernardo do Campo/SP.
Contrata: Assessora de Retenção de Crédito – vaga somente para mulheres
Missão do Cargo
Atuar na recuperação estratégica de pedidos inicialmente negados pela análise de crédito, conduzindo negociações estruturadas com clientes, equipe comercial e setor de crédito, com foco em reversão e faturamento efetivo.
Principais Responsabilidades:
- Atuar sobre pedidos negados pela análise de crédito
- Contatar clientes para renegociação de condições (entrada maior, alteração de parcelamento, garantias), bem como solicitação de notas fiscais e demais documentos comprobatórios para reanálise.
- Solicitar documentação complementar para reanálise
- Solicitar informações adicionais como referências comerciais e financeiras para viabilização em novas taxas
- Intermediar negociação entre cliente, vendedora e setor de crédito
- Defender tecnicamente o pedido junto à análise
- Propor alternativas viáveis (boleto, cartão, entrada + parcelamento)
- Registrar todas as tratativas no CRM
- Acompanhar o processo até decisão final
- Garantir que pedidos revertidos sejam efetivamente faturados
Remuneração
- Salário fixo: R$ 3.120,00
- Comissão variável sobre:
- Pedidos revertidos e faturados
- Meta de grupo
- Meta trimestral
Horário: Segunda a quinta 08h às 18h e sexta feira 08h às 17h
Benefícios: VT + VR de 40 reais por dia trabalhado, VA após o período de experiência
Pagamento: R$3.120,00 por mês
Pergunta(s) de seleção:
- Reside em São Bernardo do Campo com fácil acesso ao Jardim do mar?
- Possui experiência com recuperação de crédito? Se sim, onde trabalhou? Obrigatório
- Possui experiência em negociação por telefone direto com o cliente? Obrigatório
- Explique de forma resumida como era o seu dia a dia como Recuperada de crédito e que tipo de sistema utilizava.
Local do trabalho: Presencial
