O cargo de Recepcionista é responsável por receber e atender clientes, visitantes e fornecedores, prestando informações e direcionando-os conforme suas necessidades. Além disso, é responsável por realizar o atendimento telefônico, agendar reuniões e organizar a agenda da empresa. Um Recepcionista Principal possui maior autonomia e responsabilidade na gestão da recepção.
- Receber e direcionar clientes, visitantes e fornecedores que chegam à empresa
- Prestar informações sobre a empresa, produtos e serviços oferecidos
- Realizar atendimento telefônico, transferindo chamadas e anotando recados
- Agendar reuniões e reservar salas conforme a demanda
- Organizar a agenda da empresa, garantindo que os compromissos sejam cumpridos
- Controlar a entrada e saída de correspondências e documentos
- Manter a recepção organizada e limpa
- Auxiliar em atividades administrativas, como preenchimento de formulários e arquivamento de documentos
- Zelar pela segurança na recepção, controlando o acesso de pessoas não autorizadas
- Colaborar com a equipe em outras demandas relacionadas à recepção e atendimento ao cliente
