A Marka Veículos é uma concessionária referência em qualidade, confiança e atendimento personalizado.
Desde 1968, construímos nossa história com dedicação, comprometimento e profissionalismo. Sobretudo, valorizando o fator humano, por meio dos relacionamentos que cultivamos com nossos clientes e colaboradores, que são nosso maior patrimônio. Mais do que produtos líderes de mercado, oferecemos assistência técnica especializada, prestando serviços de qualidade e atendimento personalizado.
Estes são nossos diferenciais: um pós-vendas engajado com a satisfação de nossos amigos clientes, somado ao dinamismo e à energia de nosso time comercial.
Estamos em constante evolução, sempre buscando novas formas de inovar no atendimento e valorizar o relacionamento com nossos clientes, parceiros e colaboradores.
Responsabilidades e atribuições
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Confeccionar orçamentos de peças para atendimento dos serviços a serem realizados dentro do tempo especificado pelas normas de atendimento e acompanhar o mesmo, passando por inspeção final;
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Realizar contato com clientes que aguardam a chegada de peças para execução de serviços e encaminhar para o agendamento junto a assistência técnica;
- Atender prontamente os clientes da oficina, seja no balcão de atendimento ou no telefone;
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Manter-se atualizado sobre toda a literatura de peças, assim como ter conhecimento sobre as ações comerciais e de correção (ações de campo) promovidas pela montadora, e das alterações informadas pelas Circulares de Assistência Técnica;
- Participar dos inventários de peças realizados;
- Realizar a entrega das peças de garantia na oficina (somente mediante devolução da peça usada que será trocada);
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Prestar atendimento e realizar outras atividades profissionais correlatas e inerente ao cargo exercido, conforme orientação e/ou solicitação do superior imediato.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo.
Desejável conhecimento em técnica de vendas e atendimento.
Informações adicionais
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Plano de saúde e odontológico;
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Refeitório;
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Seguro de Vida;
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Subsídio para estudo;
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PPR (Programa de participação nos resultados).
Desde 1968, construímos nossa história com dedicação, comprometimento e profissionalismo. Sobretudo, valorizando o fator humano, por meio dos relacionamentos que cultivamos com nossos clientes e colaboradores, que são nosso maior patrimônio.
Mais do que produtos líderes de mercado, oferecemos assistência técnica especializada, prestando serviços de qualidade e atendimento personalizado. Estes são nossos diferenciais: um pós-vendas engajado com a satisfação de nossos amigos clientes, somado ao dinamismo e à energia de nosso time comercial.
Atualmente, ocupamos posições de liderança em todos os nossos setores de atuação. Ao todo, contamos com sete concessionárias Volkswagen Caminhões e Ônibus, oito concessionárias Case IH e quatro concessionárias New Holland, além da Impacto Implementos e Máquinas.
Venha fazer parte do nosso time!
