Nosso cliente se destaca entre os principais players do mercado no segmento em que atua.
Reportando-se Gerente de Desembaraço Aduaneiro Sênior, será responsável por liderar a governança corporativa de desembaraço aduaneiro, assegurando excelência operacional, conformidade regulatória, escalabilidade dos processos e qualidade na experiência do cliente. O papel combina liderança técnica, gestão corporativa e transformação operacional, com forte atuação sobre indicadores, padronização, desenvolvimento de equipes e relacionamento com clientes de alta relevância.
Responsabilidades e Atribuições:
Estratégia Operacional
- Definir diretrizes corporativas de desembaraço.
- Planejar capacidade operacional.
- Definir metas e indicadores.
- Identificar oportunidades de crescimento.
- Participar do planejamento estratégico.
Governança Aduaneira
- Garantir conformidade com legislação aduaneira.
- Assegurar aderência ao Programa OEA.
- Garantir aderência às normas ISO.
- Monitorar riscos operacionais.
- Conduzir planos de ação corretivos.
Gestão de Pessoas
- Desenvolver líderes e sucessores.
- Promover capacitação técnica.
- Conduzir avaliações de desempenho.
- Apoiar movimentações internas.
Gestão de Clientes Estratégicos
- Participar de reuniões executivas.
- Realizar gestão de crises.
- Prestar apoio Técnico/Operacional ao departamento Comercial para definição de requisitos e formação de preços em BID/Contratos.
Gestão Financeira
- Realizar a definição e gestão orçamentária.
- Realizar controle de custos.
- Elaborar critérios e acompanhar produtividade operacional.
- Realizar controle de horas improdutivas.
Transformação e Inovação
- Fazer uso da Inteligência Artificial.
Requisitos e qualificações:
- Formação superior em comércio exterior, administração, logística, relações internacionais ou áreas correlatas.
- Desejável especialização em gestão estratégica, supply chain, comércio exterior, gestão de pessoas ou compliance.
- Inglês avançado ou fluente.
- Experiência em desembaraço de importação aéreo, marítimo e/ou rodoviário.
- Experiência em desembaraço de exportação aéreo, marítimo e/ou rodoviário.
- Experiência em SISCOMEX, Portal Único e DUIMP, DU-E, LPCO, NCM – consulta e validação, TEC, valoração aduaneira, drawback, RECOF, RECOF-SPED, entreposto, admissão temporária e reimportação, exportação temporária e reexportação.
- Experiência em Comunicação e Legislação Receita Federal Brasileira.
- Conhecimento avançado em OEA Segurança e Gestão de Riscos.
- Conhecimento em ISO 9001, indicadores, melhoria contínua, gestão de processos, auditorias e controles internos.
- Conhecimento do novo processo da importação com experiência desde o cadastro do catálogo de produtos até o registro de LPCO e DUIMP (Declaração Única de Importação).
- Experiência em regimes especiais e benefícios fiscais, incluindo a correta aplicação dos procedimentos.
- Conhecimento atualizado do sistema tributário brasileiro aplicável ao comércio exterior (IBS e CBS).
- Diferencial conhecimento nos sistemas operacionais: Cargo Wise, Flexus, I-Broker, Ecomex Registro de Despachante Aduaneiro.
- Diferencial: atuação ativa em fóruns, comitês e associações do setor de comércio exterior e desembaraço aduaneiro.
Skills:
- Comunicação: Boa desenvoltura e comunicação assertiva para lidar com clientes, promovendo trocas de experiências e atuando de forma consultiva.
- Liderança: Liderança inspiradora, gestão de conflitos, tomada de decisão, delegação e formação de sucessores.
- Competência Estratégicas: Visão sistêmica, pensamento analítico, gestão de riscos, negociação, planejamento estratégico.
- Visão de planejamento estratégico 2026/2035: Capacidade de gerir por indicadores, gestão Remota, coordenação de equipes, foco em experiência do cliente, transformação Digital, IA aplicada ao comércio exterior.
Local de Trabalho: São Paulo/SP
Modelo Híbrido (Necessário disponibilidade para viagens)
