Local de trabalho:
Atendimento presencial em Guarulhos (3x por semana) e Osasco (2x por semana).
Descrição da vaga
Estamos em busca de um Analista de TI / Infraestrutura Nível 1 para atuar com suporte técnico presencial em clientes da região de Guarulhos e Osasco.
O profissional será responsável por garantir o pleno funcionamento dos ambientes de TI, prestando suporte a usuários, configurando equipamentos e redes, e solucionando demandas de infraestrutura.
Responsabilidades
- Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários (nível 1);
- Realizar manutenção preventiva e corretiva em estações de trabalho, impressoras e equipamentos de rede;
- Configurar e administrar contas, permissões e licenças no Office 365;
- Efetuar configurações de rede, mapeamento de impressoras e compartilhamentos;
- Apoiar na implantação de políticas e boas práticas de infraestrutura;
- Atuar em conjunto com a equipe de Nível 2 quando necessário.
Requisitos
- Conhecimentos avançados em:
- Windows (instalação, configuração e troubleshooting)
- Office 365 (administração e suporte)
- Configuração de impressoras em rede
- Configurações de rede (TCP/IP, DNS, DHCP, etc.)
- CNH categoria A ou B;
- Preferencialmente com veículo próprio
Diferencial:
- Experiência prévia em ambientes logísticos ou galpões de distribuição.
Informações adicionais
- Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h00;
- Disponibilidade para horas extras aos fins de semana, quando necessário;
