A Rennova busca um(a) Supervisor(a) de Negócios Internos para liderar a equipe comercial interna, garantindo a excelência na gestão dos canais de atendimento, relacionamento com clientes e execução das estratégias comerciais. Este profissional será responsável por acompanhar indicadores, desenvolver a equipe, promover a melhoria contínua dos processos e contribuir diretamente para o crescimento sustentável dos resultados da empresa.
Responsabilidades e atribuições
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Supervisionar e desenvolver a equipe de Negócios Internos, promovendo alta performance e alinhamento às estratégias comerciais da empresa;
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Acompanhar metas, indicadores de vendas, produtividade, conversão, rentabilidade e satisfação dos clientes;
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Garantir a execução dos processos comerciais, assegurando qualidade no atendimento e agilidade nas demandas;
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Realizar análises de desempenho e elaborar planos de ação para otimização de resultados;
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Monitorar oportunidades de negócios, comportamento de mercado e movimentação da carteira de clientes;
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Apoiar negociações estratégicas e tratativas comerciais de maior complexidade;
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Atuar em parceria com áreas como Marketing, Logística, Crédito e Cobrança, garantindo fluidez operacional e foco na experiência do cliente;
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Conduzir reuniões de alinhamento, feedbacks e acompanhamento de resultados da equipe;
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Desenvolver e acompanhar treinamentos voltados para técnicas de vendas, negociação e relacionamento com clientes;
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Garantir a utilização adequada dos sistemas de gestão comercial e CRM.
Requisitos e qualificações
Obrigatórios:
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Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;
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Experiência em liderança de equipes comerciais internas, televendas ou atendimento comercial;
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Vivência com gestão de indicadores, metas e performance comercial;
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Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão comercial;
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Excel intermediário.
Desejáveis:
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Pós-graduação em Gestão Comercial, Gestão de Pessoas ou áreas afins;
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Experiência no segmento farmacêutico, nutracêutico, cosmético ou de bens de consumo;
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Conhecimento em Power BI e análise de dados comerciais.
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Liderança e desenvolvimento de pessoas;
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Visão estratégica e orientação para resultados;
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Capacidade analítica e tomada de decisão;
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Comunicação clara e influência;
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Proatividade e senso de dono;
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Organização e gestão de prioridades;
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Foco no cliente e relacionamento interpessoal.
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Buscamos um(a) profissional com forte capacidade de liderança, perfil analítico e foco em resultados, que seja capaz de engajar equipes, impulsionar o crescimento comercial e contribuir para a excelência no atendimento aos clientes da Rennova.
Informações adicionais
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Vale Refeição/Alimentação;
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Plano de Saúde;
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Plano Odontológico;
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Vale Transporte;
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TotalPass ou Wellhub;
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DayOff no mês de aniversário;
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Variável por meta atingida.
Cuidar de pessoas com responsabilidade e gerar confiança no longo prazo fazem parte da essência do negócio!
Quem somos
Fundada em 2012, a Rennova se consolidou como referência em harmonização facial no Brasil, com atuação baseada em qualidade de produto, segurança e proximidade com o mercado.
Cada solução desenvolvida carrega um compromisso claro com o bem-estar, a confiança e a autoestima.
Como pensamos e atuamos
A valorização das pessoas está conectada ao desenvolvimento, à autonomia e à responsabilidade no dia a dia.
O cliente ocupa posição central nas decisões, orientando prioridades e a forma de atuar.
A construção de relações duradouras sustenta o crescimento.
Confiança é resultado de clareza, qualidade e consistência ao longo do tempo.
Reconhecimento
A Rennova está entre as empresas certificadas pelo Great Place to Work, refletindo a percepção das pessoas sobre a cultura e o dia a dia da organização.
Presença e crescimento
Com presença em mais de 23 países, a Rennova segue em expansão, mantendo proximidade com o mercado e padrão elevado em cada contexto.
Como é o ambiente
Ambiente dinâmico, com colaboração, senso de dono e foco em resultado.
Responsabilidade e evolução constante fazem parte da rotina e impulsionam o desenvolvimento do negócio e das carreiras.
Espaço para quem busca crescimento, protagonismo e impacto real.
E aí, vamos nessa? #VemPraRennova